はじめまして。つい先ほど、[cleverbridge]という会社から、

はじめまして。つい先ほど、[cleverbridge]という会社から、パソコンの処理を早くするエラースキャンのソフト（PC SpeedScan Pro)というものを購入しました。最初は、お試しダウンロードした後にクレジット決済で購入しました。2995円でした。少々確認したいことがあったのでカスタマーサポートへ電話をしたら（番号は+81120948264）ふつうのおじさんが「はい」って出て「は！何言ってるんだ」とか誤魔化して電話を切られてしましたした・・・何回も番号確認して掛けなおしても、すぐ切られてしまいます。
不信感が出てきたので返金してもらいたいのですが・・・どのようにすればいいのでしょうか？（30日間返金保証とはなっていました）メールで返金を要求したいと送りましたが返信は無いような気がします・・
詐欺に近いのでしょうか・・・

どなたか返金して頂ける方法等、アドバイスお願い致します・・（ペコリ）

下記ＵＲＬから購入しました・・・

http://www.ascentive.com/run/click/@144384255581 …

No.2 ベストアンサー 回答者： bin-chan 回答日時： 2010/07/31 23:43

＃１さんのおっしゃるとおり。

先頭の＋81は日本を指します。

で、先頭＋81の代わりは　0　を置く。

0120-948-264 をgoogle検索すると、それらしいページが見つかります。

この回答へのお礼

binさんありがとうございました！

お礼日時：2010/08/02 09:16

No.1 回答者： lunarx 回答日時： 2010/07/29 17:59

もしかして+81120948264このままかけているのか?

その番号海外から日本へかけた時用の番号みたいだな。
http://www.google.com/search?q=%2b81%20120%20948 …

この回答へのお礼

lunarxさんありがとうございました。
先ほど81を取って0をつけて電話をかけてみましたが、留守番電話になっておりました。
再度連絡してみます。

お礼日時：2010/07/30 09:24