ブルーレイディスクレコーダーのディーガ(DMR-BW570)

ブルーレイディスクレコーダーのディーガ(DMR-BW570)
を購入して８ヶ月たちました。
突然記録用ブルーレイディスクが読み込まなくなりました。
ためしに、映画の購入したブルーレイディスクを入れてみましたが
これも読み込みません。
未対応ディスクですと表示されます。
市販のＢＤレンズクリーナー（パナソニックのクリーナーではない）を購入して
レンズクリーナーしてみましたが
映画のも記録用も読み込みません。
レンズクリーナーは読み込みました。
表示にＢＤと出ていたので
ディスクはブルーレイディスクのようです。

この原因がお分かりの方、
あるいは、同じようになったことがある方、
何かアドバイスなどありましたらよろしくお願いします。

No.1 回答者： tarepanda009 回答日時： 2010/08/09 17:53

たぶん故障ですので、購入店に連絡してください。

（保証期間内なので無償修理されるだろうと思います。）

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2010/09/07 23:43

No.2 ベストアンサー 回答者： bajutsu 回答日時： 2010/08/09 17:56

購入して８ヶ月なら、素直に修理。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2010/09/07 23:42