ネットワークが勝手に切断される原因について心当たりや同じ現象ではまった経験の方がいらっしゃいましたらご教授ください。

【環境】
ノートPC:Lenovo X200
OS:WindowxXP SP3

新しい職場に行った際に上記のノートPCをもらったのですが、ネットワークの接続調子が悪く
最近頻繁にネットワークが切断されるようになりました。
多い日は、一日30-40回も切断されており、最初はRelease/Renewで復活させたりしていたが、最近再起動しないと復活できなくなりするので、現在固定IPである範囲の番号を切り替えて何とかやっています。
但し、同じハブを使っている回りの人たちは、問題ありません。私のPCだけです。

PCにインストールされている主なソフトは、以下の通りです。
・Norton Antivirus(常に常駐している。)
・Skype(いつもログインしている)
・開発ツールのEclipse(別の場所にリモートでSSHログインしている)
・Apache2.2
・ブラウザ(Google Chromeと、Firefox)
上記以外は、Windows標準のサービス以外にサービスを落としています。

以下のように切り分けを行ってみましたが、効果がありませんでした。
(1)Norton Antivirus を停止してみても状況が改善されませんでした。
(2)ネットワークドライバの再インストールを試みたが、改善されませんでした。
(3)Microsoft を最新状態にしても改善されませんでした。

ネットワーク管理社へ問い合わせても原因が分からない状況です。

もし分かる方がいらっしゃいましたらご教授いただけると助かります。

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A 回答 (3件)

>もしかしたらLANケーブルの挿入口が問題かも知れないので、暫く様子を見てみます。


隣に問題が発生していないPCがあるなら単純に交換すれば確認ですます。


隣にPCがなければ、長めのLANケーブルを用意して、問題のPCと正常に稼動するPCにLANケーブルを繋いで確認します。
LANケーブルを変えても障害が発生するなら・・・PCの「LANケーブルの挿入口」と考えて間違いないです。

この回答への補足

ご回答いただき、ありがとうございます。
LANケーブル等の交換も行ったのですが、効果がありませんでした。

今、無線で接続してみたら切断されなくなりました。
有線接続のところが悪かったみたいです。

色々とアドバイス頂き、誠にありがとうございました。

補足日時:2010/10/07 15:37
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まずは切断が物理的か論理的?かを判別することが重要です。



1.物理的な確認
[スタート] > [コントロールパネル] > [ネットワーク接続] とクリックし [ローカルエリア接続]アイコンを表示し、表示>詳細として、[ローカルエリア接続]アイコンの状態が確認できるようにします。
状態が[ネットワークケーブルが接続されてい・・・]となっていないことを確認する。 物理的なネットワークが切断されていると[ネットワークケーブルが接続されてい・・・]となると考えて間違いないです。

2.論理的な確認
[ローカルエリア接続]アイコンをクリックして、全般・タグの動作状況で送信と受信パケット数と、その増加の有無を確認する。
パケット数は、切断するまで順調に動作しているなら莫大な数字になると思いますが、切断?と思われるタイミングで送信と受信のパケット数が増加しているなら論理的な接続も正常と確認できます。
この時、送信と受信のどちらかが増えなくても、通信は双方向で実施されるので気にしなくていいですが・・・不調と判断できます。
サポート・タグで[詳細]ボタンをクリックするとTCP/IP接続の情報が表示されるので、正常に稼動しているタイミングで確認した値と、不調時に確認したタイミングでの情報の差が不調の原因を推測するのに役立ちます。

まずは、上記の確認をして原因が物理的な接続か、論理的な接続かを判別することをお勧めします。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
ネットワークケーブルが接続されていませんと発生しているので、物理的な問題っぽいです。
もしかしたらLANケーブルの挿入口が問題かも知れないので、暫く様子を見てみます。

ご回答ありがとうございました。

補足日時:2010/09/30 11:20
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>多い日は、一日30-40回も切断されており、最初はRelease/Renewで復活


切断された時にエラーは表示されていませんか?

そのエラーがあれば何か推測できますが、いまのままでは何でしょう? で終わってしまいます m(_ _)m

この回答への補足

コメントありがとうございます。

切断される時のメッセージは、LANケーブルが抜けた時と同じく、
ディスクトップの右下に表示されているネットワーク接続マークから
「ローカルエリア接続
 ネットワークが接続できません」といきなり出てきてその前後のタイミングで何かインターネットに接続するアクション(ブラウザの更新や、リンクをクリックする等)を
 行うと間違いなくそのままネットワークが落ちます。その前後のタイミングで何もしなければ、落ちない場合もあります。

上記以外のエラーメッセージは、表示されません。

たまに一日1回しか落ちない場合もあるので、原因を絞り込むことが難しいです。

補足日時:2010/09/29 18:23
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今すんでいる自宅には4台のパソコンがあり、1つのルーターからLANケーブルを引っ張って各パソコンに接続してインターネットをしている常態です。回線はADSLです。

私は自分のパソコンで「PSU」というオンラインゲームをしているのですがビスタを使っているパソコンがネットに接続されると勝手に切断されます。普通にインターネットするのは問題ありません。

4台のうちの一つがビスタで他の3台はXPです。
ビスタは情報量が大きいのでビスタが起動すると他のXPが切断されるのでビスタのハードディスクの要領を増やすしかない、と知り合いに聞いたのですが本当でしょうか?

私のパソコン以外のパソコンのプロバイダはbiglobeで私のパソコンは以前ひとり暮らしをしていた時にpikaraというプロバイダを使用していたのですが、最近解約して自宅のパソコンのルーターに接続しています。

私のパソコンもbiglobeと何かしら契約しないといけないのでしょうか?(メールアドレスもpikaraと契約していた時のアドレスを使用しています。)

ちなみにゲームに必要なスペックは満たしています。ひとり暮らしの時は全く問題なく起動していました。

パソコン初心者なのでどなたか詳しい情報を知っているなら意見を聞きたいです。

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>ビスタを使っているパソコンがネットに接続されると勝手に切断されます。

これはビスタから広帯域接続していて、ルーターの接続を奪ってるのではないかと思うのですけど、、、

>普通にインターネットするのは問題ありません。

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この辺が良くわからない。

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>ビスタは情報量が大きいのでビスタが起動すると他のXPが切断されるのでビスタのハードディスクの要領を増やすしかない、と知り合いに聞いたのですが本当でしょうか?

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>私のパソコンもbiglobeと何かしら契約しないといけないのでしょうか?

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>(メールアドレスもpikaraと契約していた時のアドレスを使用しています。)

インターネットでは、接続とサービスは別 (透過的) ですので、biglobe経由で他のプロバイダーのメールを使うことも可能なんですけど、普通は悪用を防ぐため、受信は出来ても外からの発信は規制してますので、メールの送信も出来るなら、以前のプロバイダーの方に接続している可能性があります。ちゃんと設定は変えましたか?

>ビスタを使っているパソコンがネットに接続されると勝手に切断されます。

これはビスタから広帯域接続していて、ルーターの接続を奪ってるのではないかと思うのですけど、、、

>普通にインターネットするのは問題ありません。

ビスタから接続しててもブラウザーは見れているということ?
この辺が良くわからない。

そもそもルーターを入れてるときはルーターが接続するので、他のPCが接続したらダメです。

>ビスタは情報量が大きいのでビスタが起動すると他のXPが切断されるのでビスタのハード...続きを読む

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http://hp.vector.co.jp/authors/VA037394/
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Windows98で「設定」→「コントロールパネル」の中に「ネットワーク」のアイコンがありません。ネットワークの設定ができずに困っています。

Aベストアンサー

こちらの質問も参考にしてみて下さい。

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=757515

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「ネットワークアドレスが同一のネットワーク」に特別な名称はあるのでしょうか。もしあるのでしたら、その名称を教えて下い。

インターネットで調べたところ以下のような説明を見つけました。しかしなんだか違うような気がします。
「ネットワークアドレスが同一のネットワークをLANという。LANはネットワークの最小単位である」
ネットワークアドレスが違うLANも存在すると思うのですが。

ある雑誌では以下のような記述を見つけました。
「物理的に同じネットワークにノードを接続する場合、すべてのノードでネットワークアドレスを一致させる必要がある。そのうえで、ホストアドレスが重複しないようにIPアドレスを割り当てる。こうして構成されたネットワークは、1つのIPサブネットとなる」「同一のIPサブネットとは、ブロードキャストが到達する範囲と言い換えることができる(=ブロードキャストドメイン)」
この説明だと、IPサブネット=ブロードキャストドメイン=ネットワークアドレスが同一のネットワーク、となりますが、それでいいのでしょうか。
IPサブネットという言葉は聞いたことがないのですが。

よろしくお願いします。

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まず サブネットマスクという言葉から理解します。
IPアドレスが32bitです。 同一の物理ネットワークのなかでは、この32bitのなかで上位何ビットかは必ず同じビットです。この同じところまでを称して サブネットが同じとか IPサブネットとよびます。 またその同じ所までを明示するために
元のの32bitに 11111111111111111100000000000000のような32bitで1で始まり途中で0に変わり最期が0のbit列をサブネットマスクといいます。
この 1のところが同じアドレスが IPサブネットなどと呼ばれます。
同一の物理ネットワーク内はこのIPサブネットど同一を持ってます。またこの同一の物理ネットワーク内のコンピュータは 先ほどの0のところの番号がそれぞれ違います。
一つの物理ネットワーク内にあるコンピューターが他のコンピューターと通信を希望する場合、まずその通信相手が自分と同じネットワークか宋でないかを自分で判断します。 このため各コンピューターには,ネットワークの設定の中に,自分のコンピューターのIPアドレス(32bit)と サブネットマスクとゲートウェイと呼ばれる自分が存在する物理ネットワーク内の特別なコンピューターのIPアドレスを設定します。 この情報があれば、自分が通信したい相手先が自分の属する物理ネットワークにそんざいするか、そうでないかがサブネットマスクにより判断できます。 もし その通信相手がその物理ネットワーク内であればブロードキャストで
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ゲートウェイのコンピューターをその通信相手にします。ゲートウ-イのコンピューターは物理的に他の根とワークにつながっていてその回線を使って情報を他のネットワークのコンピューターに転送します。


さてこれまでの説明を理解していただいたとして、ご質問の文章に補足を加えます。

記述
「ネットワークアドレスが同一のネットワーク」に特別な名称はあるのでしょうか。もしあるのでしたら、その名称を教えて下い。

解説
この場合の「ネットワークアドレスが同一のネットワーク」とはサブネットが同一という意味です。


記述
インターネットで調べたところ以下のような説明を見つけました。しかしなんだか違うような気がします。
「ネットワークアドレスが同一のネットワークをLANという。LANはネットワークの最小単位である」
ネットワークアドレスが違うLANも存在すると思うのですが。

解説
この場合のLanは 物理的に一つのLanです。 従ってネットワークアドレスが同じとは、サブネットワークアドレスが同じとの意味です。


記述

ある雑誌では以下のような記述を見つけました。
「物理的に同じネットワークにノードを接続する場合、すべてのノードでネットワークアドレスを一致させる必要がある。

解説
これもサブネットワークアドレスの意味です。

記述
そのうえで、ホストアドレスが重複しないようにIPアドレスを割り当てる。こうして構成されたネットワークは、1つのIPサブネットとなる」「同一のIPサブネットとは、ブロードキャストが到達する範囲と言い換えることができる(=ブロードキャストドメイン)」

解説
このとおりです。 ホストアドレスとは 32bit全てを意味するIPアドレスです。この中では,サブネットワークアドレスは同一である必要があります。



記述

この説明だと、IPサブネット=ブロードキャストドメイン=ネットワークアドレスが同一のネットワーク、となりますが、それでいいのでしょうか。
IPサブネットという言葉は聞いたことがないのですが。

解説
IPサブネット=ブロードキャストドメイン=ネットワークアドレス
ですが、 ネットワークアドレスは32bitすべてではなく サブネットマスク部分のアドレスが同じとの意味です。

わかっていただけたでしょうか

まず サブネットマスクという言葉から理解します。
IPアドレスが32bitです。 同一の物理ネットワークのなかでは、この32bitのなかで上位何ビットかは必ず同じビットです。この同じところまでを称して サブネットが同じとか IPサブネットとよびます。 またその同じ所までを明示するために
元のの32bitに 11111111111111111100000000000000のような32bitで1で始まり途中で0に変わり最期が0のbit列をサブネットマスクといいます。
この 1のところが同じアドレスが IPサブネットなどと呼ばれます。
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