ネットワークが勝手に切断される原因について心当たりや同じ現象ではまった経験の方がいらっしゃいましたらご教授ください。

【環境】
ノートPC:Lenovo X200
OS:WindowxXP SP3

新しい職場に行った際に上記のノートPCをもらったのですが、ネットワークの接続調子が悪く
最近頻繁にネットワークが切断されるようになりました。
多い日は、一日30-40回も切断されており、最初はRelease/Renewで復活させたりしていたが、最近再起動しないと復活できなくなりするので、現在固定IPである範囲の番号を切り替えて何とかやっています。
但し、同じハブを使っている回りの人たちは、問題ありません。私のPCだけです。

PCにインストールされている主なソフトは、以下の通りです。
・Norton Antivirus(常に常駐している。)
・Skype(いつもログインしている)
・開発ツールのEclipse(別の場所にリモートでSSHログインしている)
・Apache2.2
・ブラウザ(Google Chromeと、Firefox)
上記以外は、Windows標準のサービス以外にサービスを落としています。

以下のように切り分けを行ってみましたが、効果がありませんでした。
(1)Norton Antivirus を停止してみても状況が改善されませんでした。
(2)ネットワークドライバの再インストールを試みたが、改善されませんでした。
(3)Microsoft を最新状態にしても改善されませんでした。

ネットワーク管理社へ問い合わせても原因が分からない状況です。

もし分かる方がいらっしゃいましたらご教授いただけると助かります。

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A 回答 (4件)

>もしかしたらLANケーブルの挿入口が問題かも知れないので、暫く様子を見てみます。


隣に問題が発生していないPCがあるなら単純に交換すれば確認ですます。


隣にPCがなければ、長めのLANケーブルを用意して、問題のPCと正常に稼動するPCにLANケーブルを繋いで確認します。
LANケーブルを変えても障害が発生するなら・・・PCの「LANケーブルの挿入口」と考えて間違いないです。

この回答への補足

ご回答いただき、ありがとうございます。
LANケーブル等の交換も行ったのですが、効果がありませんでした。

今、無線で接続してみたら切断されなくなりました。
有線接続のところが悪かったみたいです。

色々とアドバイス頂き、誠にありがとうございました。

補足日時:2010/10/07 15:37
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ネットワーク接続が切れてしまう場合、システム的な原因と物理的な原因が考えられます。

システム的な問題では、ネットワーク関連のドライバの不具合などが考えられますが、質問者の方も再インストールを試していますし、実際には物理的な原因が多いように感じます。

物理的な原因には、「ネットワークケーブル(LANケーブル)のコネクタのロックが折れていて、完全に接続されていない」「LANケーブルが断線しかかっている」「LANコネクタやLANコントローラに不具合がある」といったことが考えられます。原因を絞り込むには、別の人が使っているLANケーブルで接続してみる、LANケーブルを交換する、無線LANなどLAN以外の方法でアクセスしてみるといったことを試すと良いでしょう。
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まずは切断が物理的か論理的?かを判別することが重要です。



1.物理的な確認
[スタート] > [コントロールパネル] > [ネットワーク接続] とクリックし [ローカルエリア接続]アイコンを表示し、表示>詳細として、[ローカルエリア接続]アイコンの状態が確認できるようにします。
状態が[ネットワークケーブルが接続されてい・・・]となっていないことを確認する。 物理的なネットワークが切断されていると[ネットワークケーブルが接続されてい・・・]となると考えて間違いないです。

2.論理的な確認
[ローカルエリア接続]アイコンをクリックして、全般・タグの動作状況で送信と受信パケット数と、その増加の有無を確認する。
パケット数は、切断するまで順調に動作しているなら莫大な数字になると思いますが、切断?と思われるタイミングで送信と受信のパケット数が増加しているなら論理的な接続も正常と確認できます。
この時、送信と受信のどちらかが増えなくても、通信は双方向で実施されるので気にしなくていいですが・・・不調と判断できます。
サポート・タグで[詳細]ボタンをクリックするとTCP/IP接続の情報が表示されるので、正常に稼動しているタイミングで確認した値と、不調時に確認したタイミングでの情報の差が不調の原因を推測するのに役立ちます。

まずは、上記の確認をして原因が物理的な接続か、論理的な接続かを判別することをお勧めします。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
ネットワークケーブルが接続されていませんと発生しているので、物理的な問題っぽいです。
もしかしたらLANケーブルの挿入口が問題かも知れないので、暫く様子を見てみます。

ご回答ありがとうございました。

補足日時:2010/09/30 11:20
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>多い日は、一日30-40回も切断されており、最初はRelease/Renewで復活


切断された時にエラーは表示されていませんか?

そのエラーがあれば何か推測できますが、いまのままでは何でしょう? で終わってしまいます m(_ _)m

この回答への補足

コメントありがとうございます。

切断される時のメッセージは、LANケーブルが抜けた時と同じく、
ディスクトップの右下に表示されているネットワーク接続マークから
「ローカルエリア接続
 ネットワークが接続できません」といきなり出てきてその前後のタイミングで何かインターネットに接続するアクション(ブラウザの更新や、リンクをクリックする等)を
 行うと間違いなくそのままネットワークが落ちます。その前後のタイミングで何もしなければ、落ちない場合もあります。

上記以外のエラーメッセージは、表示されません。

たまに一日1回しか落ちない場合もあるので、原因を絞り込むことが難しいです。

補足日時:2010/09/29 18:23
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Qネットの回線が切れやすくなったときの対処法を教えてください。

ネットの回線が切れやすくなったときの対処法を教えてください。

現状1
2007年にパソコンを初めて買って光回線(有線のもの)を契約しました。
それから2年間、途中で回線が切れるということなど、ほとんどなく順調にネットを
することができましたが、本日2時間に1回程度回線が切れるようになりました。

現状2
1度回線がきれると、何度試みてもネットに接続できない状態になってしまいます(最初のヤフーの画面すらでません)。URLに接続しようとすると、そのURLは存在しませんといった内容のエラーがでます。
PCを再起動すると通常通りネットに繋がるようになりますが、また1、2時間程度すると回線が切れます。

現状3
ブラウザはファイヤーフォックスを使っていますが、ネットに繋がらない状態になるとIE7でつなげようとしてもつながらないので、ブラウザは関係ないと思っています。
ウインドウズビスタを使用しておりメモリは1ギガだと思います。メモリに不安はあるものの、これまで2年間使用してきて特に問題はありませんでした。

当方PCの超初心者なので上記の説明も適切でない部分があるかとは思いますが、もし原因や対策がわかる方がいらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いします。

ネットの回線が切れやすくなったときの対処法を教えてください。

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2007年にパソコンを初めて買って光回線(有線のもの)を契約しました。
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Aベストアンサー

度々です。

コマンドプロンプトの操作で直りましたか・・・。
ネットワークが正常に動いてない可能性があります。


次回同じ現象が出た時はネットーワークをみてください。

http://www.akakagemaru.info/port/network-vista.html

一番最後の画面で「ローカルエリア接続」があるはずです。
このアイコンを右クリックすると「無効にする」という項目が出るはずです。
一旦、無効にしその後、もう一度アイコンを右クリックし「有効にする」で有効にしてください。
これでも直るはずです。

これでなおる場合もVISTA側のネットワークが正常に動いていない可能性があります。


もしくはですが、一時的にセキュリティをOFFにした状態でネットを試してください。
恐らくフレッツウイルスクリアが入ってると思います。画面右下に小さなアイコンがあるのでこれを右クリック→無効か終了で停止できます。

これで現象がなくなるようでしたらセキュリティが原因です。
変わらなければやはりPC本体のネットワークの問題の可能性があります。
が、修理や初期化となると面倒と思いますので先にルータ機器の交換を依頼してもいいと思います。
NTTの方がおそらく直接伺い診断すると思います。問題ないと言われた場合はPCメーカーです。

度々です。

コマンドプロンプトの操作で直りましたか・・・。
ネットワークが正常に動いてない可能性があります。


次回同じ現象が出た時はネットーワークをみてください。

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一番最後の画面で「ローカルエリア接続」があるはずです。
このアイコンを右クリックすると「無効にする」という項目が出るはずです。
一旦、無効にしその後、もう一度アイコンを右クリックし「有効にする」で有効にしてください。
これでも直るはずです。

これでなおる場合もVIS...続きを読む

QWindows7 ネットワーク接続が切断される

Windows7のマシンをしばらく放置していると、ネットワーク接続が切断されます。
LANで別のマシンにアクセスしていたのですが、ネットーワーク接続が切れたようです。
ただ、放置後、pingでロスはなく、再度アクセスすると正常に動作します。
ネットワークアダプタのオプションの電源管理タブにある[電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする]のチェックボックスをオフにしてみましたが、切断されてしまいます。
マイクロソフトのホームページに、「この機能は、ネットワーク アダプターでサポートされている場合にのみ使用できます。」と書いてあったので、使用しているネットワークアダプタではこの機能は使えないのかもしれません。
ちなみに、ドライバは最新のものに更新しましたが、やはり切断されてしまいます。

[コントロールパネル]の[電源オプション]で、[ハードディスク]の[次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る]はなしに設定しており、[スリープ]の[次の時間が経過後スリープする]、[ハイブリッドスリープを許可する]、[次の時間が経過後休止状態にする]の設定もしていません。
関係あるかわかりませんが、[PCI Express]の[リンク状態の電源管理]もオフにしています。

ネットワーク接続が切断されないようになる設定をご存知の方、よろしくお願いします。

Windows7のマシンをしばらく放置していると、ネットワーク接続が切断されます。
LANで別のマシンにアクセスしていたのですが、ネットーワーク接続が切れたようです。
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Aベストアンサー

#2です
自作データベースソフトを動かしていて というお話でしたか
私自身データベース使ったことがないので何とも言えないところがあるのですが
補足としてPC Aについての状況がまだ不透明ではないかと思います

PC AのOSはなんなのか(PC BがWin7/XPでテストしたときでPC AのOS変わってないか)
という点です

もしPC AのOSに一切変更がないということならPC BのOS変化だけで
現象が出ているようですからPC B側の設定などが影響していると
考えていいと思いますが
PC Aも変わってるとなるとさあどっち(両方?)って可能性が出てくると思います

ネットワークドライブ割り当てとしてならこんな情報はありますが
該当しないようにも思えます
http://support.microsoft.com/kb/297684/ja

逆の事象ですが
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1240230797
なんてのがありました
インタ-ネットエクスプローラの設定などで
設定されてるってこともあるのかもしれません(多分違う気がするけど)

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Q社内でのネットワーク回線が不安定

社内でネットワークの回線(特にインターネット)が遅くなったり、切れたりします。以前大学に勤めていた時もしょっちゅうネットがつながらない状態になってしていました。
社員が150名程度の会社のネットワークの安定感はどんなもんでしょう?また大学等の大規模のネットワークは不安定な物なのでしょうか?直す方法は何かないのでしょうか?

Aベストアンサー

こんばんは
インターネットのWEB ページが開けない程度であれば、帯域不足やネットワーク機器の能力不足の可能性が高いです。

□回線が切れる場合
実際に切れるようであれば、それは回線の品質が悪い事になります。
ADSL であれば、外部からのノイズが回線に悪影響を及ぼしていたり、光回線であれば、ONU のネゴシエーションやケーブルが折り曲がっていたりすると、品質定価を招き、通信障害を発生させます。

-対策-
回線業者と相談し、安定化する対応策を協議してください。

□帯域不足
インターネットに向うトラフィック(通信)の総量が、それぞれの経路上の転送帯域の容量を超える場合、通信遅延が発生します。
遅延が発生すると、ページを表示する為のデータが取得できない為、エラーが表示されてしまいます。

-対策-
ISP との契約回線の種類を、太いものに変える必要があります。
LAN 内のNW が帯域不足の場合、10M->100M、100M->200~1000M へと帯域を増やす必要があります。

□NW 機器の能力不足
NW 機器の処理能力は、価格と比例します。
ブロードバンドルータなどの安価なルータを使用していたり、Proxy Server が低スペックで構成されていたり、NW がHUB だけで構成されていたりすると、パフォーマンス低下を引き起こしやすくなっています。

-対策-
ルータやスイッチのCPU 使用率、メモリ使用率、帯域使用率、セッション数などを確認してください。
目安としては、25~30% を越えて出すと、徐々にパフォーマンスが低下します。

また、NW の利用ルールが定められていなかったり、守られていなかったりすると、個人が好き勝手にPtoP などで大量ファイルのやり取りをすると、どんなNW でも不安定になってしまいます。。。


もちろん大規模であっても、安定度はそれなりのNW が構築されていれば、快適ですよ。
要はPC と同じで、NW のパフォーマンスが不足していると、様々なトラブルが起こりやすくなります。

こんばんは
インターネットのWEB ページが開けない程度であれば、帯域不足やネットワーク機器の能力不足の可能性が高いです。

□回線が切れる場合
実際に切れるようであれば、それは回線の品質が悪い事になります。
ADSL であれば、外部からのノイズが回線に悪影響を及ぼしていたり、光回線であれば、ONU のネゴシエーションやケーブルが折り曲がっていたりすると、品質定価を招き、通信障害を発生させます。

-対策-
回線業者と相談し、安定化する対応策を協議してください。

□帯域不足
インターネッ...続きを読む

Qネットワークが頻繁に切断する(ハブ接続・Windows7・XP)

以下、原因の切り分け方をご指導いただきたく投稿いたします。

【状況】
ひかりoneを利用しています。
ルーターの背面にあるLANポートから、Wii・ラップトップ・デスクトップマシン(WinXP)に有線LAN接続していました。
そこへ新しくWin7のデスクトップを購入したので、XPマシンに繋いでいたLANケーブルをスイッチングハブで分岐してXP・7の両マシンに接続しました。
(ハブ:http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00009Y7OS/)
するとそれ以後、頻繁にネットワークが切断するようになってしまいました。

【1】
ハブを再起動すると8割方直るのですが、時々はそれも効かず、
モデムとルーターをoff-onしてやっと繋がるときもあります。
ですが、いずれにしてもラップトップは正常に繋がっています。

【2】
ネットワークの切断が起きると、Win7、XPとも繋がらないので
ハブが怪しいとも思うのですが、他のハブを持ち合わせていません。

【3】
それと、切断の起きるタイミングはほとんどWin7機のスリープ復帰時なのですが
時々、ネットサーフィン中で他の操作も何もしていない時に突然切れます。

【4】
ちなみに、両機は切替器を使ってコンソールを切り替えていますが、
LANは単純にスイッチングハブのみに繋いでいます。

現象の「時々」というのが曲者で原因を特定しきれないのですが、
この場合、どこからどのように特定していけばいいでしょうか?

以下、原因の切り分け方をご指導いただきたく投稿いたします。

【状況】
ひかりoneを利用しています。
ルーターの背面にあるLANポートから、Wii・ラップトップ・デスクトップマシン(WinXP)に有線LAN接続していました。
そこへ新しくWin7のデスクトップを購入したので、XPマシンに繋いでいたLANケーブルをスイッチングハブで分岐してXP・7の両マシンに接続しました。
(ハブ:http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00009Y7OS/)
するとそれ以後、頻繁にネットワークが切断するようになってしまいました。

...続きを読む

Aベストアンサー

切り分けとして
接続は、HUBを入れた状態で
・Win7のみ電源を入れる
  =>使用できるのか
・XPのみを電源入れる(win7はOFF)
=>使用できるのか
片方のみだと、正常に動くかを見てみます
動けば、ハード的には問題はないと思われます

両方の電源を入れると不具合が出るのであれば
可能性として、IPアドレスの重複が一番怪しいと思います
確認方法は、いろいろやり方があると思いますが、
コマンドプロンプトより ipconfig と入力するのが私はいいと思います

例)
C:\Documents and Settings\Administrator>ipconfig

Ethernet adapter ローカル エリア接続:
Connection-specific DNS Suffix . :
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

切り分けとして
接続は、HUBを入れた状態で
・Win7のみ電源を入れる
  =>使用できるのか
・XPのみを電源入れる(win7はOFF)
=>使用できるのか
片方のみだと、正常に動くかを見てみます
動けば、ハード的には問題はないと思われます

両方の電源を入れると不具合が出るのであれば
可能性として、IPアドレスの重複が一番怪しいと思います
確認方法は、いろいろやり方があると思いますが、
コマンドプロンプトより ipconfig と入力するのが私はいいと思います

例)
C:\Documents and Settings\A...続きを読む

Qフレッツ光 回線が断続的に切れる

フレッツ光をつかっているのですが、最近断続的にネット回線がきれることがしばしばあります。
フレッツ光を使う前はADSLをつかっていたのですが、そのときは今回ほど回線がきれることはありませんでした。
状態としては、まずネットサーフィンができない。
モデムのランプの状態としては
ルータ電源.点灯
アラーム.消灯
PPP.点灯
ACT.点滅
登録.点灯
初期状態.消灯
オプション.消灯
認証.点灯
UNI.点滅
光回線.点灯
電源.点灯
モデムの型番はGE-ONU PR-400KI です。
みにくくてすみません。
ちなみに無線でやってます、有線にしてももちろんかわりません。

原因は何なんでしょうか。
おねがいします。

Aベストアンサー

>モデムの型番はGE-ONU PR-400KI です。
光回線、こちらの場合ですと、ONU【Optical Network Unit】(光回線終端装置)と呼ばれております。

ONUのランプ状況は正常みたいですね。
背面のLANポートのLINKランプも確認してみましょう、上側にオレンジランプが付いているか、下側に緑ランプが付いているか確認を、消灯していればLANケーブルの不良やPCとの接続不良が推測されます。

IEから、http://192.168.1.1と入力しGE-ONU PR-400KIにログインし、情報をクリックし通信情報ログを参照されてみてください。
回線の切断の場合などは、レジスタ失敗タイムアウトなどが表示されていると思いますので確認を。
(現時点でも過去のログが確認できるので調べてみてください)。

同時に切断時上記、http://192.168.1.1でPR-400KIのログイン画面が常時されず、IEではこのページを表示できません、と表示されればPR-400KIとの通信が出来ていないのでこの場合はLANケーブル不良、PC側の不具合が推測されます。

>モデムの型番はGE-ONU PR-400KI です。
光回線、こちらの場合ですと、ONU【Optical Network Unit】(光回線終端装置)と呼ばれております。

ONUのランプ状況は正常みたいですね。
背面のLANポートのLINKランプも確認してみましょう、上側にオレンジランプが付いているか、下側に緑ランプが付いているか確認を、消灯していればLANケーブルの不良やPCとの接続不良が推測されます。

IEから、http://192.168.1.1と入力しGE-ONU PR-400KIにログインし、情報をクリックし通信情報ログを参照されてみてください。
回...続きを読む

Qネットワークが定期的に切断される

PCを2台使用していますがどちらも定期的にネットワークが切れてしまいます。
t
1台目:vista 32bit版 有線Lanでルータに接続 数時間毎?に切断
2台目:win7 64bit版 無線Lanでルータに接続 数分毎?に切断

しばらく使用していると
「DNSルックアップでエラーが発生したため~にあるサーバーを見つけることができません」
とメッセージが表示されます。

ルータを使用していない時期にも発生していたためルータが原因ではないと思っています。
モデムが原因かと思い交換してもらいましたが、状況は変わりません。

何が原因なのでしょうか。


ちなみにwin7の方は最近まで別の環境で使用していたのですが、
こちらで使うようになってからブルースクリーンがたまに出るようになってしまいました。
どちらも同じ問題ならいいのですが・・・

Aベストアンサー

No.2です

どうやらDNS側の問題ではなさそうですね。
一度、ChromeでDNSプリフェッチを無効にしてみましょう。

--
オプションの高度な設定タブ の「DNSプリフェッチを利用してページの表示速度を向上する」をはずしてください
--

ちなみに、DNSプリフェッチとはアクセス先にリンクがある場合に、事前にDNSに問い合わせておいてブラウジングを高速化するというものです。

無線だとこういった機能が仇になる可能性もあるのですが、
有線でもなるということですので、ハズレかもしれません。。
IEでもこの機能があるのかは知りませんが、まずはChromeで試してみましょう。

余裕があればFirefoxを入れてみてどうかも見てみてください。

ちなみにネットワークが切断されているというわけではなくて、
ブラウジングができないんですよね?

その問題が発生したときにコマンドプロンプトで、 ping 8.8.8.8 は通りますか?
通る場合は、ping www.google.co.jp はどうでしょう?

Qネットが切れる理由が分かる方、いますか??

win7を使用して2年たたない位です。
最近ネットが頻繁に切れてしまうようになり、非常に困っています。
ひどい時は2分置きくらいで切断、切れる時間はランダムです。

少し前まではLANケーブルの抜き差しで接続し直すとつながっていましたが今は繋がらなくなりました。
環境は、
回線はADSL、ケーブルはカテ5e、モデムからPCまでLANケーブルで直結で繋がっており、
ルーター、HAB、その他の外付けなモデムにつなっていない状態です。
ネットに繋がらなくなっているときはPCからモデムまでが未接続状態となっています。
ローカルエリア接続のプロパティのIPV6のチェックを外し、LANカードのFlowControlをRx&TxEnabledに切り替えたところ、
しばらくは調子が良かったのに、又ネットが頻繁に切れるようになり、LANケーブルの抜き差ししても認識しなくなりました。
ローカルエリア接続の有効、無効も文字が薄くなって選択できない状態です。
そこでネットワークカードのチェックを外したIPV6にチェックを入れなおした所、またつながるようにはなったものの、よく切れます。
これはPCのハードの何処かがおかしいのか、WIN7がおかしいのか、何なのか分かる方居ますか??
ちなみにモデムはそのままで、同じLANケーブルで他のPC(XP)を使用してみると何も問題は無いです。

win7を使用して2年たたない位です。
最近ネットが頻繁に切れてしまうようになり、非常に困っています。
ひどい時は2分置きくらいで切断、切れる時間はランダムです。

少し前まではLANケーブルの抜き差しで接続し直すとつながっていましたが今は繋がらなくなりました。
環境は、
回線はADSL、ケーブルはカテ5e、モデムからPCまでLANケーブルで直結で繋がっており、
ルーター、HAB、その他の外付けなモデムにつなっていない状態です。
ネットに繋がらなくなっているときはPCからモデムまでが未接続状態となっていま...続きを読む

Aベストアンサー

>モデムはそのままで、同じLANケーブルで他のPC(XP)を使用して
>みると何も問題は無いです。

私も第一に疑うのはルータ(モデム)だと思いますけど、↑が本当なら
PCのネットワークカード(チップ)に問題が出ている可能性があります。

ネットワークカードは内部のコンデンサなどの劣化で、正常な波形が
出ないと動作が不安定になることがあるので。

とりあえず、内蔵ネットーワークカードを殺して(コンパネで「このシステム
で使わない」に設定して)、↓のようなUSB接続のネットワークカードに
差し替えてみるとよくなるかもですが・・・。
http://buffalo.jp/products/catalog/network/lua3-u2-atx/

Qインターネット接続が切れてしまう

 1月くらい前にパソコンを買い換えたのですが、どうもインターネットの接続が勝手に切れてしまいます。多分設定の仕方が悪いとは思いますが、治し方が分かりません。
 通常にパソコンを使用している分には問題なくても、1時間くらいそのままにしておくと接続が切れてしまい、再度接続し直さなければなりません。
 コントロールパネルでいろいろメニューを探してみたのですが、どこを操作すればいいのでしょうか。
 パソコンはNEC VALUESTARのVN770/HでOSはWindows7です。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

その前のOSも7でしたか?
7はアプリケーションの種類により接続不良を起こす症状があります。
原因は特定されておらず、かなり複雑な要因のようで公にはされていませんが、あるネットゲームではOSが7の場合、大半の人が原因不明の通信不良によって通信が遮断されるという現象が起きてます。*すべてのゲームに起こるわけではありません。
残念ながら7にはそういった特性があるようです。少なくとも運営の話ではソフト側の問題ではないとしています。
つまり、設定の問題ではなく、OSの問題である可能性が高いということです。もし古いXPなどがあるのなら、一度入れて試してみればすぐわかります。症状がでればPCの問題、でなければ7の問題ということです。

Qwindows10へアップグレードしたら、ネットワークへの接続が途切れる

PCスキルもない素人なのに、何でも新しいもの好きなもので、早速、windows10にアップグレードしたのですが、IEを使っていると、突然、サイトへの接続ができなくなり、見るとローカルエリア接続が切れています。診断すると、アダプタをリセットしてくださいとメッセージが出て、何度かアダプタオプションの設定を繰り返していると、再び接続されます。

アップグレードする直前までは何の問題もありませんでしたが、急にこういう事象が発生しました。原因がお分かりの方、よろしくお願いします。

ちなみに、アップグレード前はwindows7でした。
PCはDELLのstudio XPS8100 Core i7 870です。

Aベストアンサー

一度、PCの電源を切ってからモデム・ルーターの電源を切って10分位放置。
その後、モデム・ルーターの電源を入れて5分位放置。
PCの電源を入れてネットに正常に繋がるようならモデムかルーターの熱暴走の可能性あります。

正常にネットに繋がらないならネットワークアダプタのドライバが
Windows10に対応していない可能性があります。

お持ちのPCが正式にWindows10に対応・サポート対象であると
DELLで確認をきちんと取ってからアップグレードしましたか?
対応していないのにアップグレードするとこのようなトラブルが出ますので
素直にWindows7に戻す事をおすすめします。

Windows10に対応しているのであればお持ちのPCの
ネットワークアダプタのドライバをDELLからダウンロードしてインストールで
正常に繋がると思います。

Qオンラインゲーム中、サーバーとの接続が切れる

オンラインゲームをやってると「サーバーとの接続が切れました。」
と表示されゲームが終了してしまします。
パソコンを買った当時は普通に接続が切れることなくできました。
しかし、あるとき(いつかは覚えてない)から接続が切れるようになり、
今では1時間以内に必ず切れるほど頻繁に切れます。
いろいろ自分で設定を変えてみたりしましたが、解決しませんでした。
そして昨日ご購入時に戻すリカバリをしました。
でも結果は変わらず接続が切れてしまいます。

もう自分ではどうしようもできません。
どなたか回答をお願いします。

因みにサーバーとの接続が切れるとき、
「ワイヤレスネットワーク接続の状態」の
「継続時間」は動いてるのに、
「動作状況」が止まる事が分かりました。※添付参照

サーバーとの接続が切れるオンラインゲーム
・ルーセントハート
・ワンダーランドオンライン
・GUNZZWEI
切れないオンラインゲーム
・テイルズウィーバー

使用してるPCのスペック
・Windows Vista(TM) Home Premium
・モデル FMVNF70Y
・Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7250 @ 2.00GHz
・メモリ 2038MB
通信環境
・NTT西日本フレッツ・ADSL モアスペシャル

オンラインゲームをやってると「サーバーとの接続が切れました。」
と表示されゲームが終了してしまします。
パソコンを買った当時は普通に接続が切れることなくできました。
しかし、あるとき(いつかは覚えてない)から接続が切れるようになり、
今では1時間以内に必ず切れるほど頻繁に切れます。
いろいろ自分で設定を変えてみたりしましたが、解決しませんでした。
そして昨日ご購入時に戻すリカバリをしました。
でも結果は変わらず接続が切れてしまいます。

もう自分ではどうしようもできません。
...続きを読む

Aベストアンサー

有線LANで問題が無いなら混信か妨害電波ですね。
1.無線LANのチャンネルをルーターで変えてみる。
2.a/g/bなど無線LAN接続のタイプを変更してみる。
3.蛍光灯以外にもモーター類(掃除機など)や電子レンジは通信を阻害します。他にはコードレスヘッドホンとか無線のものにも注意。家庭内の電気製品を出来るだけ止めて試して見ましょう。
4.出来るだけ無線LAN親機との距離を近づけ、親機とパソコンの直線の間に物を置かない(特にスチールラックなど)。電波強度は強いみたいなので効果が無いかも。


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