アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

最初の立ち上げのプロセスの中で、「次のファイルが無いかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした。\system32\hal.dll 上記のファイルをインストールし直してください」というメッセージが出て、起動すらできなくなってしまいました。SAFEモードを使っても、以前の正常時の構成に戻して再起動でも、うまく立ち上がりません。

root.iniが壊れているらしいことは調べて分かったのですが、直すのにはどうしたらいいのでしょうか。上記の状態からどういう操作をすればこの画面から抜け出せるのでしょうか?以前にも似たような質問があったのですがいまいち分かりません。再インストールはできれば避けたいのですよろしくお願いします。

PCはノートでCeleron600,winXP,CD-ROMのみです。メインのデスクトップに無線LANでつなげてました。

A 回答 (3件)

こちらをご参照ください。



参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答への補足

通常使用していてある日突然、起動が遅くなり、3回後ぐらいには起動するとhal.dllをインストールしてくださいというのが現れそこからまったく動かなくなりました。なので対処法に書かれている再起動し・・・というところがまず再起動したところでまた、同じ画面に戻るだけなのです。

補足日時:2003/08/12 23:22
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この回答への補足

警告画面からまったく進まない状態(セーフモードもできない)でどうやってhal.dllをインストールしたりboot.iniを書き換えたりのでしょうか?

補足日時:2003/08/12 23:19
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 こちらは参考になりますか?



参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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この回答へのお礼

ご指摘ありがとうございます。アップグレードや新規インストール中の出来事ではありません。通常使用でのことです。また、コンピューターを再起動しWindows拡張オプションに・・・とはどうやったらなるのでしょうか?再起動してもまた同じhal.dllがどうのこうの書いてある画面が出てくるだけです。

お礼日時:2003/08/12 23:18

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