A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
こんばんわ。
少し違う面からの回答になりますが。。。
電話だけで説明しようとするから難しいのだと思います。
そこで、同じ画面を見ながら、あなたが説明対象者のパソコンを操作しながら電話で説明するとわかりやすいのではないかと思います。
XPということなのでリモートアシスタンスとかを利用すればいいのではと。。。
あと無料で使用できるソフトでTeamViwerというソフトがあります。
これならインターネット経由で相手のPCに接続できて同じ画面をみながら操作できます。
しかも日本語です。
参考URLにURLを貼っておきますので一読してみてください。
インストールも簡単ですよ。。。
参考URL:http://www.teamviewer.com/ja/index.aspx
この回答へのお礼
お礼日時:2010/11/03 22:43
回答いただきありがとうございます。
同じ画面をみながらやってはいるのですが、パソコンが苦手な人が相手だと逆切れされてしまって困っています・・・。
遠隔操作ができたらどんなにいいかと思うのですが、残念ながらできない状況です。
教えていただいたソフトウェアは個人的に使えそうなので、活用させていただきます!
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