ＣＤ－ＲＯＭ開かない

初心者です。XPＰＣに附属しているＣＤＲＯＭがボタンを押しても開きません。こういう現象の対処法は、「故障だから取替？」「ソフト等の関連？」とかいろいろあるのだろうかと推察しています。（愚かな推察かも）もし修理に出すとすれば一般的にどの程度の費用でしょうか？全く解らないのでよろしくお願いいたします。なおＰＣは5年ばかり使用中ですがROMの使用頻度はほとんどありません。又ＰＣは友人の紹介で工房で買った物です。

No.1 ベストアンサー 回答者： yamato1957 回答日時： 2010/11/13 12:24

前面カバーの何処かに小さな穴があります。

細いピンを差し込んで押せば、トレーが出て来ます。
何かCDを入れてWindows上で確認出来るかやってみましょう。出来なければ故障です。

No.5 回答者： mrkato 回答日時： 2010/11/13 12:51

パソコン工房のWeb引いて、下記の通り

ドライブ（今やDVDドライブが主体）３千円以上
自分修理の場合、接続方式違いが有るので事前確認を。
対応店舗へ持ち込んでの場合、
基本工賃（基本動作まで、）３千円
アプリの設定（同梱の記録や映像再生）１つずつ１千円

修理店の商標も内容も、車修理並みに多様化しています。
危急でないなら、手近かな所をゆっくり探すか、
ドライブレターを見捨てて、外付けUSBでも足りそうですね。

メーカー元祖PCDOCK（レノボ限定）店は東京だけ有るようで、
持ち込み受付２千円、その場では工賃３０分毎３千円
ほかはレノボ取次ぎの出来る、専門修理会社の模様です。

参考URL：http://pc-support.unitcom.co.jp/contents/upgrade …

この回答へのお礼

ＮＯ１様からＮＯ5までの皆様からいろいろ教えていただけました。ＮＯ5様の当欄をお借りして御礼申し上げます。お教えの試しをしてみましたが結局のところ故障のようで持ち込んでみようと思います。少し外出している間に短時間でお教えを頂き皆様に感謝いたしております。有り難うございました。

お礼日時：2010/11/13 16:46

No.4 回答者： heyboy 回答日時： 2010/11/13 12:32

パソコンショップにそのパソコンを持っていき

「CDROMドライブが動かないから交換してくれませんか？」
と言いましょう
数千円でなおると思いますけどね。

No.3 回答者： choco_jiji 回答日時： 2010/11/13 12:29

ボタンを押しても開かないというのはトレイが開かない？

それともフォルダが開かない？
どちらでしょうか??

トレイが開かない場合、取り出しボタンのすぐ近くに小さな穴が開いてると思います。
そこにクリップなどをまっすぐ挿し込むとトレイが少し出てきます。（CDを取り出すための応急処理）
また、ケースにカバーが付いてる場合、ケースのスイッチにあるバネが弱るなどして押されなくなることもあります。この時はカバーを手で開けて、ドライブのスイッチを直接押してみてください。

フォルダが開かない場合PCにドライブが認識されていないので、再起動してみてください。
どの道不都合があれば修理に出すか、友人が出来れば友人に治してもらいましょう。
ドライブだけの交換なら、数千円～+工賃です。

No.2 回答者： yoshua7 回答日時： 2010/11/13 12:24

こんにちは。

スタートから、

1）マイコンピューター
2）「ＣＤＲＯＭドライブ」を、右クリック
3）「取り出し」を、クリック

上記で、開きませんか。