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こんにちは。ノートパソコンが突然起動できなくなってしまいました。機種は東芝のmebius PC-GP1-C7U です。システムファイルが壊れているから、windowsセットアップからRを押して、回復コンソールを使うようにと起動時に指示が出てとまってしまいます。

それで、そのとおりにwindows xp のセットアップディスクをいれて、回復コンソールを実行しようとしているのですが、最初、キーボードの種類を聞いてきたあと、administrator のパスワードを入力するようにと指示がでます。

ところが、どう考えてもadministrator では、パスワードを設定した覚えがないのです。自分のアカウントを作って、それにはパスワードを設定したけど、administratorには、パスワードは設定していません。
それで何も入力しないで、エンターをおすのですが、そこでコマンドプロンプトの画面になって、とまってしまいます。

あと、自分のアカウントに設定したパスワードを入力しても、パスワードが違うと表示されて前に進めません。

セーフモードでたちあげもできないし。。ほとほと困っています。アドバイスをいただけると助かります。よろしくお願いいたします。m(__)m

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A 回答 (2件)

>それで何も入力しないで、エンターをおすのですが、そこでコマンドプロンプトの画面になって、とまってしまいます。



コマンドプロンプトが表示される(C:\WINDOWS>と表示されている)のなら、正常だと思います。回復コンソールのコマンドプロンプトは、自動的に何かをやってくれるわけではありません。

取り敢えず、

chkdsk c: /r

でディスクの破損がないかをチェック。(ファイルの破損があれば、修復できるものは修復されます。HDDのフォーマットがNTFSフォーマットなら、余程、致命的なエラーでない限り、これで起動するようになります。)

壊れているシステムファイルのファイル名がわかれば、XPのCD-ROMから"expand"コマンドで展開&上書きする。
2000/XPのCD-ROM内のファイルは、拡張子の最後の1文字が"_"に置き換えられた圧縮ファイルになっているので、例えば、破損したファイルが"ntoskrnl.exe"なら、CD-ROM内のファイル名は"ntoskrnl.ex_"なので、

expand -r ntoskrnl.ex_ c:\WINDOWS\system32

で、"c:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe"に上書きされます。

回復コンソールでは↑位しか、できることはないと思いますが、一応、↓にコマンドプロンプトで使えるコマンドの解説が載っています。(はっきり言って、回復コンソールは、上級者向けで、初心者には使い難いです。)

『マイクロソフト サポート技術情報 - 229716 Windows 回復コンソールについて』
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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この回答へのお礼

早々の回答、どうもありがとうございました。
詳しい解説もありがとうございます。わたしにもわかるようにとっても詳しく書いていただいて、感謝いたします。
特にexpand コマンドの解説はとっても興しろかったです。
コマンドプロンプトが表示されているのなら、正常だというのも、なるほどと思いました。
今回は、結局、むずかしい回復コンソールではなく、上書きインストールでうまくいきました。ありがとうございました。m(__)m
また、よろしくお願いいたします。m(__)m

お礼日時:2003/10/02 15:42

回復コンソールについては、こちらをご参考にどうぞ。


http://www.e-joy.co.jp/supp/faq/winxp/00016.htm

回復コンソールがうまく起動する/しないに関わらず、こちらの方法で
修復されるといいかもしれません。
http://www.ac.cyberhome.ne.jp/~mk36t4q/non-boot. …

参考URL:http://www.ac.cyberhome.ne.jp/~mk36t4q/non-boot. …
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    • 0
この回答へのお礼

早々の回答、ありがとうございました。m(__)m
結局、上書きインストールをしてみたら、うまくいきました。お騒がせして、すみませんでした。m(__)m

お礼日時:2003/10/02 15:33

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私の場合はコレで直ってしまいました^^

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QIntel Management Engine Interfaceとは何でしょうか?

こちらにならってOSをインストしなおそうと思ってるのですが、
http://www.daw-pc.info/windows/inst.htm
http://www.intel.com/jp/support/motherboards/desktop/inffirst.htm

1.Management Engine Interfaceは何番目に
  インストしなおしたほうがいいのでしょうか?
2.そもそもManagement Engine Interfaceとは何をするもの?
  (googleとyahooで調べてもわかりませんでした)
3.自分の環境でアプリケーション・アクセラレーターは
  インストしたほうがいいのでしょうか?
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Aベストアンサー

はじめまして。
いま再セットアップを考えておられるのですね。
今ホームページで検索しましたが日立FLORA 350Wのドライバーでヒットしました。
お仕事で使っておられるのでしょうか?(違っていたらすみません)
何か不具合があるためインストールのしなおしを考えているのですね。
インテルマネジメントエンジンインターフェイスはシステムデバイスです。(マザーボードに関するシステムデバイス・グラフィック等)
ですからパソコンにとって一番大事ところになります。
普通、リカバリーCDでウィンドウズを再インスト(HDDを再フォーマットするか新たにHDDを入れ替えた場合)すると自動的にシステムデバイスドライバーもインストールされます。ですからいつシステムデバイスが入ったのかきづきません。
今回のタイプはXPproということで基本的に企業向けのパソコンだと思われます。
実は私も中古でXPproのノートパソコンを買い再インストールしたことがあります。(hpコンパックnx9400)
そのときはまずウィンドウズをインストールします。その際インターネット環境も設定しときます。それが終わってからユーティリティーソフト(インテルのドライバーはここで一番最初にインストールされます)
私の場合ウインドウズのインストールではグラフィックドライバーが標準のためVGA表示でしたがインテルのドライバーがインストールされるとSVGAに変わりノートパソコンで見やすい表示に換わりました。
後は順番に他のアプリケーションをインストールしました。
ですから結論として
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3.一番最後でよいかと
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はじめまして。
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QWindowsが起動しない、回復コンソールができない。

はじめまして、こんばんは。
NECのノートPC、Lavie LL7305D、WindowsXP HomeEdition SP1を使用しています。
スタートボタンから電源を切らず、電源ボタンから終了してしまい、
その後立ち上げた所、下記のメッセージが出ました。

「ご迷惑をかけております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたは~~~原因不明の場合は、通常起動を選択してください。
 セーフモード
 セーフモードとネットワーク
 セーフモードとコマンドプロンプト

 前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)

 Windowsを通常起動する

上矢印キーと下矢印キーを使って項目を選択し、Enterキーを押してください。」

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リカバリCDやセットアップCDはありません。
なので、別PCでマイクロソフトのサイトから、XPのインストール用起動ディスクをフロッピーディスク6枚使って作りました。
その後、この6枚を入れていきセットアップ開始の画面になり、回復コンソールを使うためにR=修復ボタンを押したら、下記のメッセージが出ました。
 Microsoft Windows XP(TM) 回復コンソール。
回復コンソールはシステムの修復と回復機能を提供します。
EXIT と入力すると、回復コンソールを終了し、コンピュータを再起動します。
C:\>

こうなってしまい、この先のWindowsインストール番号の入力やAdministratorアカウントのパスワードを入力画面が出てきません。
何が原因なのでしょうか。教えて下さい。宜しくお願いします。

はじめまして、こんばんは。
NECのノートPC、Lavie LL7305D、WindowsXP HomeEdition SP1を使用しています。
スタートボタンから電源を切らず、電源ボタンから終了してしまい、
その後立ち上げた所、下記のメッセージが出ました。

「ご迷惑をかけております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたは~~~原因不明の場合は、通常起動を選択してください。
 セーフモード
 セーフモードとネットワーク
 セーフモードとコマンドプロンプト

 前回正常起動時の構成(正しく動作...続きを読む

Aベストアンサー

その状況なら一応回復コンソールは起動しているわけで。
壊れているらしいファイルを特定して、そのファイルを別のモノに置き換えるというのが回復コンソールでの修復方法の基本ですので、その状態から壊れているかもしれないシステムファイルやレジストリをバックアップファイルで置き換えたりなどの作業をすることになりますが、基本的なDOSコマンドさえ知らないようなら諦められた方がよろしいかと思いますが。
もしこの辺に書いてることが理解できるのであれば試してみてください。
http://bios.sakura.ne.jp/gf/pc/pc/recovery.html

ただその状況のエラーが出るときは大抵の場合、HDDそれ自体に深刻なエラーが発生している時ですから、やるだけやっても無駄だとも思います。
NECの場合でしたらリカバリCDの再発行手続きを取った方がよいでしょう。
http://121ware.com/navigate/support/media-recovery/index.html

Q矢印キーのロック解除方法

矢印キーがロックされてしまい、エクセルで矢印キーでのセルの移動ができません。解除方法を教えてください。

Aベストアンサー

キーボードのスクロールロックキーを押してください。
ノートPCだとFnキーを押しながらNumLkキーを押すなどなっている場合があります。


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