OCN ADSLセットの解約について教えてください。

現在使用しているものを解約したいのですが、OCNはホームページ上で解約することができ、
モデムも返却しました。

「回線とプロバイダ両方の解約が必要」というのはわかったので、回線の解約のため
NTT(0120-116-116)に電話してみたところ該当の契約がないとのこと。

話しているうちにNTTコミュニケーションズに連絡しなくてはならなかったことがわかり、
「NTTとNTTコミュニケーションズは別会社なのでこちらでは何もわかりません」と言われてしまいました。

NTTコミュニケーションズへ解約の手続きをしたいのですが、ホームページで解約を選ぶと
OCNの解約と同じ画面になってしまいます。

これってNTTコミュニケーションズへの解約手続きは特に必要ないということでしょうか?

料金はクレジット払いにしてあるので、請求書も手元に来ないので 数ヶ月たたないと
今月の料金状況が確認できません・・

お分かりになる方、お手数ですがよろしくお願いします。

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A 回答 (1件)

OCN ADSLセットは回線もOCN(正確には回線業者はACCA、いまはイーアクセスか)



タイプ2回線(ADSL専用)の場合OCNへ解約申し込みのみで回線も廃止になります
タイプ1回線(電話共有)の場合は通常のNTTアナログ回線へと戻ります
    • good
    • 2
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

申し込み内容を見てみたところ、タイプ2なので回線も解約されているということですね!
モデムもイーアクセスに返却したので大丈夫そうです。

助かりました!!

お礼日時:2011/04/12 22:55

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Aベストアンサー

簡保の解約は、
・簡保の証券
・身分証明
・印鑑
・通帳等
で大丈夫です。
なるべく契約した郵便局で手続きしたほうがいいです。
わたしも解約したことがありますが、解約のために照会してあとは、保険料の未払い(自動引き落としの場合タイミングがずれるので、契約金で清算されます)の清算等で処理されます。30分ほどで処理完了され解約金は保険を支払った期間によって金額は変わってきます。
契約者本人の場合のほうがより早くすみそうです。代理人の場合(奥さんや夫)は、全国に同姓同名(呼び名)で同じ生年月日の人がいるし、その人が簡保に加入しているような場合は、照会に時間がかかるようです。

ちなみに、解約したあと、新規簡保や、定期預金の加入のお勧めがあるようです。

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初めまして。
インターネット接続のふとした疑問について教えていただければと思います。

『質問』
OCNのHP、http://www.ocn.ne.jp/adsl/?Lにあります、
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説明を探したのですが・・・・未だ見つからず。
よろしくお願い致しますm(__)m

Aベストアンサー

ACCAというADSL回線業者とのセット や
E-ACCESSというADSL回線業者とのセット と
フレッツADSL(NTTが提供している回線)といった違いといいましょうか
おそらく専門的な方が回答してくれるとは思うのですが

フレッツだと まずあなたとNTT(フレッツ)が契約をしたとして
この先OCN以外のプロバイダに変更したい時は
プロバイダだけの変更でOKです
ACCAとのセット だと プロバイダを変更する際に
ACCAとの契約も打ち切らなければならないです
仮にACCAとセットのプロバイダでも一旦打ち切りになり
新たに回線を~となりました(過去ですが現在は把握しきれてないです)

簡単に例題にすると昔は電話回線(NTT回線)を用いて
プロバイダはどこでもOK
フレッツもADSL回線を契約するとプロバイダはどこでもOKで
他のプロバイダ変更してもすぐに使える
セットだと格安だけれど 万が一変更する時は
数日接続できない日があるという感じです

Qツタヤディスカスの解約手続きについて

ツタヤディスカスを無料お試し期間中に解約したいと思い、サイトの手順に従いサービス停止と解除の手続きを行いました。その後サービス停止と解除の手続きが完了したというメールが届いたのですが、解約自体はどのタイミングで完了するのでしょうか。また、無料お試し期間中にサービスを解約すると本当に料金の請求はこないのでしょうか。ネット上でサービスが解約できない、解約後も請求がきたという書き込みが多く不安になっています。

Aベストアンサー

わたしも以前、ツタヤディスカスの無料期間中に退会しました。
サービス停止と解除の手続き完了のメールが来た段階で解約されてますから
請求はないですよ。

「請求がある」とかはドコモケータイ払いや、auかんたん決済にした場合、
携帯会社側の表示が遅れるため。
実際に課金されるわけではありません。

安心してください。

Qau ONE net(ADSLone10)から、OCN ADSLセット12M シンプル・マイラインセット割引に変更したい

表題の件を自分なりに何時間も調べているのですが、どなたかおわかりになればご意見をお聞かせ願います。

(先ほど「DION(ADSL one 10)→ 楽天ブロードバンドに乗り換えたい」という質問をしたのですが、
 楽天BBだと、月額料金が安くなっても通話料が高くなる事に気付きました。
 ただ楽天BBも検討はしているので、回答待ちの状態にしてあります。)

希望:「ADSL+プロバイダ+電話回線」の月額料金を5000円以下にしたい。
    ADSL10M~12Mで十分
    固定電話は必要(受信・発信・FAXでたまに使用)
    電話回線の基本料を1700円より抑えたい
    通話料金は「直収電話」の安い価格が良い
    現在の直収電話(メタルプラス)で毎月の通話料が500円~800円ぐらいです。
    主に横浜から九州にかける為、NTT一般回線だと現在の通話料より約5倍高くなってしまうので避けたいです。
  
現在契約している「ADSL one 10」+「メタルプラス電話回線」に通話料を入れた月額が5500円ぐらいなので、これをを解約して、安そうな
「OCN ADSL セット 12M シンプル・マイラインセット割引」に変更したいのですが、この場合
・ADSLサービス料 1955円
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Aベストアンサー

何かいろいろなことがごちゃごちゃになっているようですが……

ADSLをするには電話回線とADSL回線事業者とプロバイダが必要です。

電話回線は文字通り電話をするための回線
(NTT、KDDI、ソフトバンクテレコム)
ADSL回線事業者は電話回線を使ってADSL環境を用意するもの
(NTTやイーアクセス、アッカなど)
プロバイダはインターネットとの仲介をするもの
(OCN、@nifty、so-net、asahi-netなど)

この三つのどれが欠けても駄目です。
重要なのは電話回線の違いで、
NTTの場合は柔軟にプロバイダとADSL回線事業者を選べますが、
KDDIの場合はau one(旧DION)に
ソフトバンクテレコムの場合はYahoo!BBにプロバイダが制限されます。
通常はNTT回線を前提に、プロバイダがADSL回線事業者とセットで
プランを提案しています。
中にはYahoo!BBのようにADSL回線事業者とプロバイダが同一のものもあります。

さて、質問者さんの場合は電話回線がKDDIなので
プロバイダがau one(旧DION)に制限されます。
つまり、プロバイダを乗り換えようと思ったら
メタルプラスを解約して新たにNTTの電話回線を用意する必要があります。
当然、毎月の基本料(1785円?)もかかりますし、。
施設設置負担金36000円(いわゆる電話加入権)+工事費も必要です。
これはOCNでも同じです。

電話料金はプロバイダ側でIP電話を用意しているなら
市外も市内も同一料金になるので、
あえてOCNのそのプランにこだわる必要はありません。
OCNのプラチナラインや直収電話のメタルプラスでは県外が15円/3分ですが、
IP電話だと8.5円/分などになるのでこちらの方がお得です。
質問者さんの書いている
「2000円くらいの通常のADSL12M」でIP電話つきの方が安いです。

IP電話つきの例
https://asahi-net.jp/service/chouwari-plus/

つまり、今までの話をまとめると、OCNではなくて
2000円前後のプロバイダ+ADSL回線事業者(IP電話つき)の方が安くなるが
このほかにNTTの電話基本料(1785円?)はかかり、
電話料金が長距離が安くなる分、現状の2/3程度(300~500円)になるとしても、
合計で毎月4100~4300円くらいはかかるということです。
ただし、乗換えに当たって施設設置負担金+工事費が別途かかります。

となると、加入権とセットでプロバイダに加入することを考える方が得策でしょう。
Yahoo!BB(IP電話のBBフォンつき)に加入して
割引期間が終了する10箇月後に
改めてプロバイダ乗換を考えればいいのではないかと思います。
割引期間内であれば12Mで2211円+電話基本料です。
上記asahi-netよりも若干高い程度で加入権が手に入ります。
http://bbpromo.yahoo.co.jp/adsl/telset/index.html
ただ、いずれにしても加入権は無料でも工事費がかかるので
それも含めて判断する必要があるでしょう。

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QyahooBBの解約手続き

yahooBBの解約手続きについて教えてください。

どのようにすれば、解約出来ますか。

Aベストアンサー

↓↓

参考URL:http://provider.bb.yahoo.co.jp/procedure.html

Qocn adslサービスAとocn adslアクセス「フレッツ」プランの違いは?

OCNのADSLサービスAとフレッツプランは何が違いますか?ホームページで読んでみたのですがいまいちわかりません。料金はどちらが得か、使用状況はどっちの方がいい等色々と比較して教えてください。また私は今ISDNなのですがADSLに変えるともろもろの費用を含めどれ位になるのでしょうか?

Aベストアンサー

フレッツは、ADSL回線はNTTで、接続業者がOCNです。
Aは、ADSL回線はACCA(アッカ)で、接続業者がOCNです。
フレッツの場合は、NTTとOCNそれぞれに料金を納めますが、
OCN(A)の場合は、料金はOCNに納めます。

(料金の比較です)

OCNアッカ(12M)の場合は、
通常料金  マイラインセット割引   モデムレンタル費用   NTT西日本回線使用料   合計/月
3580円 →  2970円          500円           173円          3643円

フレッツADSLモアにすると、
通常料金   マイラインセット割引   モデムレンタル費用   プロバイダ(OCN)    合計/月
3200円 →   2880円          550円         2000円         5430円

デジタルからアナログへの工事費が、3000円だと思います、
116で、お尋ねになられたら、良いかと思います。

Q携帯解約する時、電話窓口のお客様センターで萠解約手続きできるのか教えてください。

携帯解約する時、電話窓口のお客様センターで萠解約手続きできるのか教えてください。

Aベストアンサー

>端末料金支払いして解約する時も端末持っていかないと駄目なんですか。
SIMの返却を言われることはあります。
SIMは貸与されたものですから携帯会社のものです。

端末はなくした人は持っていけないので持っていかなくても大丈夫と言えば大丈夫ですが、その辺りはあなたが判断すれば良いです。

QOCN ADSLアクセス(フレッツプラン)とOCN ADSLサービス(A)

表題の二つのサービスのそれぞれのメリット・デメリットを教えて下さい。
フレッツプランだとNTTとOCNの両方それぞれに手続きを行わなければならないが、ADSLサービス(A)だとOCNにのみ手続きをすればOKということだと思うので、事務手続きが煩雑か簡単か、ということになるのでしょうが、他には何かありますか?

気になる点は
1.接続料金とプロバイダの料金の差は?
2.サポート
3.レンタルモデムの価格やタイプやスペック


よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

こんばんわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。

まずは下記HPでADSLの概要を掴みましょう。

「ADSL FAQブロードバンド初心者編」
http://www.tky.3web.ne.jp/~morimoko/adslindex.htm

●接続料金とプロバイダの料金の差は?

下記サイトでADSLの月額総合系料金の比較ができるので活用してみると良いでしょう。

「\価格.com ブロードバンド\」
http://www.kakaku.com/bb/

フレッツADSLは高すぎて論外。しかもYouyouさんが下り12Mbpsサービスを導入することを前提に考えるとフレッツADSLは下り12Mbpsサービス導入が遅れています。

●サポート

「eAccess」
http://www.eaccess.net/jp/

下記非公式掲示板でeAccessユーザーの感想など見れますので活用してください。

「eAsy - eAccess is sweetie for you」
http://www.dearest.net/easy/

●レンタルモデムの価格やタイプやスペック

気にする必要はないと思われます。とりあえず来年春にはADSLは下り16Mbpsサービスを開始する予定があるので下り12Mbpsサービス導入の際にはモデムはレンタルにしましょう。

それではより良いネット環境である事をm(._.)m。

こんばんわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。

まずは下記HPでADSLの概要を掴みましょう。

「ADSL FAQブロードバンド初心者編」
http://www.tky.3web.ne.jp/~morimoko/adslindex.htm

●接続料金とプロバイダの料金の差は?

下記サイトでADSLの月額総合系料金の比較ができるので活用してみると良いでしょう。

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S社の生命保険の自動更新期を真近にひかえ、解約手続きをしたいと担当の方に申し出ました。ところが送付されてきた書類は契約変更手続きで、内容は特約変更になっているのです。問い合わせたら、変更してから解約手続きになると言われました。合点がいかないのですが、このまま証書と変更申込請求書を送付して大丈夫なのでしょうか。

Aベストアンサー

その場合、担当に言っても駄目です。証書とか変更案内に本社問合せ先が書いてあると思います。そこで証書番号と自分の住所等をいって本社に直接問合せすることをお奨めします。

QOCN ADSLセット ACCA 12M について(速度があまりにも出ません。)

 現在,「OCN ADSLセット ACCA 12M 」を使っています。
すごく速度が出ないので何か原因だと思うのですが僕は素人でわかりません。早くするにはどうすればいいのでしょうか?

情報
現在出ているリンク速度
 上がり:240kbps
 下がり:165kbps

収容局と家の直線距離
 3km

・モデムからの電話線は短いです。
・ノイズニなりそうなものはありません。
・特に遅くなりそうなソフトもありません、
・ただ単にリンク速度が遅すぎるのです、

改善法はないのでしょうか?
アドバイスお願いします、

Aベストアンサー

はっきりといえませんが一応箇条書きで怪しいところを書きました。

*電話の保安器が古いタイプを使用してる可能性があります。
NTT116番に電話してみてください。交換の場合有償です。
ただし、集合住宅の場合はもちろん賃貸の場合は大家、不動産屋に許可が必要です。賃貸、分譲マンションの場合、管理組合の許可が必要。管理組合(管理人さん)に聞いてみてください。
*参考サイト:ADSL切断現象の対策(保安器自体が写真で掲載されています。)
ttp://nice.kaze.com/~hkita/t-com07.html

*ご自宅のライフライン(水道・ガス・電力メーター)はどのような形態にとってるか確認してみてください。電話線を利用して検針してる場合は
ノッキリングサービス(ガス・水道・電力自動検針)が導入されている可能性があります。対策としては水道局・部(自治体)・電力・ガス会社に問い合わせてみてください。最近はADSLの対策はできるようです。

*インターネット回線が切れたりしない場合
Rwin数値を過去変更して数値が変わっていて速度が遅い場合もあります。
OSによってRwin数値が違います。
OSがどのようなもの使われているか判りませんがRwin値を変更する事も
やってみてください。速度向上があるかもしれません。
参考サイト:速度向上の裏技
ttp://www.bspeedtest.jp/speedup.html

では参考になれば幸いです。

はっきりといえませんが一応箇条書きで怪しいところを書きました。

*電話の保安器が古いタイプを使用してる可能性があります。
NTT116番に電話してみてください。交換の場合有償です。
ただし、集合住宅の場合はもちろん賃貸の場合は大家、不動産屋に許可が必要です。賃貸、分譲マンションの場合、管理組合の許可が必要。管理組合(管理人さん)に聞いてみてください。
*参考サイト:ADSL切断現象の対策(保安器自体が写真で掲載されています。)
ttp://nice.kaze.com/~hkita/t-com07.html

*ご自宅のラ...続きを読む


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