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A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
定額なのか、随時かかっていたのか分かりませんが、大体として。
・有料アプリをダウンロードした
・着メロ・着うたなどをダウンロードした
・有料会員登録をした・ゲームなどで有料の承諾をした
くらいかな。
月額かかるものは、「web」から「有料サービス利用情報」でわかります。
ezweb→お客さまサポートからでも、機種によってはezボタンを押した後、直接「有料サービス情報」が選択できるはずです。
まず、そこを確認して下さい。
それでも分からない場合は、請求書と携帯を持ってショップに行けば分かるはずです。
No.1
- 回答日時:
解除操作も含めて、ショップに行ければそのほうが良いです。
でも新規契約のとき、「ショップの指定コンテンツ契約」
一定期間込みでの特別価格で契約していませんでしょうか。
その場合は解除手続きだけ訊いて、期間の月末まで我慢してください。
もしこれが無ければ、待ち受けの画面上に出る自動更新文字など
知らずに登録しているか、確認してもらって下さい。
自分も指定契約有りでしたが、3ヶ月で停めていいとかの話で
了承し、公式ニュースEXですけど、ほぼ観ずに自分で解除処理しました。
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