
引越しをするので、インターネットを解約する連絡をしました。
クローバーネットという会社です。ケーブル回線です。
最低ご利用期間6ヶ月はとっくに過ぎています。
ですが、解約の際は解約料4200円かかると言われました。
ホームページなどにも、解約の際お金がかかるとはどこにも書いていません(最低ご利用期間6ヶ月以内の場合は違約金と書いてあります)こちらはアパートで、テレビ回線やネット回線は元々アパートについていました。
なので工事はなしで、モデム無料レンタルだけで開通しました。
今まで数度引越しをし、他ネット会社からは解約料を取られた事はないのですが、普通はとられるものなのでしょうか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
CATV回線はクローバーネットに限らず解約撤去費が請求されることが多いようです。
http://www.jcom.co.jp/services/pay/pay_kanyuji.h …
http://www.kcn.jp/support/keiyaku/kaiyaku/cable/ …
http://www.ucatv.ne.jp/catv/support/support_kaiy …
クローバーネットに問い合わせたら、約款内に載っているとの事で、見ると撤去費用は負担とだけ書いてありました(金額は書いてなし)
貼っていただいたHpのように明確に記入していれば、加入時にも目を通していただろうし、嫌な気分にもならなかっただろうに・・・と思うと不満です。
この会社のものは、信用できないので使わない事にします。
回答をどうもありがとうございました。
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