OUTLOOK 2003 メッセージ削除できない

windows xpです。
outlook 2003使用しています。

以下のメッセージが出てきてメールが削除できません。
実際は１つしか選択していません。
解決方法有りますでしょうか。

いくつかのアイテムを削除できませんでした。アイテムが移動または削除されたか、アクセスが拒否されました。

このエラーは一度に 4,000 を超えるメッセージを削除しようすると起きる可能性があります。Outlook がサーバー メッセージ ストアと動作している場合、Outlook は 4,000 までメッセージを削除できます。
このエラーを避けるには、一度に削除するメッセージの数は 4,000 未満にします。
または、メッセージを削除するのに必要な権限を持っていない可能性があります。他のユーザーが所有するフォルダからコンテンツを削除する必要がある場合は、フォルダの所有者に問い合わせて必要な権限を要求するか、所有者にコンテンツを削除してもらうようにしてください。
このエラー メッセージに関するオンライン詳細情報

No.4 ベストアンサー 回答者： noname#160239 回答日時： 2012/04/10 19:48

No3です。

補足します。

削除しようとしてエラーが出る対象フォルダが、「検索フォルダ」の
○サイズの大きなメール　フォルダと
○未読のメール　フォルダ
なのでしたら、実体のメールがないのに表示されている可能性があるのかも知れません。
それぞれのフォルダを選択して表示された一覧からも、実体は削除されるのですが、フィールド項目の表示バーで右クリック＞現在のビューの編集から、メールの所在フォルダがフィールド項目として表示できますが、実体のメールは当該フォルダにないですね？

本来、検索フォルダに表示された 1 つまたは複数の電子メール メッセージを開くか、または選択し、電子メール メッセージを削除すると、そのメッセージは保存先の Outlook フォルダから削除されるとありますから、ないのに検索フォルダに表示されるのでしたら、不整合な状況と思います。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/H …

で、検索フォルダは実体はなくて、仮想フォルダで表示しているだけですから、大きなメールや未読メールの検索フォルダを右クリックから削除して、その後に新たに作成し、再構築をしてみたらと思います。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/H …

削除する検索フォルダの右クリック＞プロパティや「この検索フォルダをカスタマイズする」メニューで内容を確認しておいてください。※作成は、目的フォルダの項目を選択したらほぼ自動で再作成できます。

作成は、大元の「検索フォルダ」上で右クリック＞「新しい検索フォルダ」＞開いたダイアログにある「未読のメール」や「サイズの大きなメール」を選択して、対象フォルダが「個人用フォルダ」になっていると思いますから、そのままOKです。

私の場合は、検索フォルダで表示されるメールを削除しても、エラーにならないですが、もし、元のフォルダにないメールを削除する際にエラーになっているのでしたら改善する可能性があるのかな？と思います。

この回答へのお礼

livesunさん

おかげさまでご回答の通りに実行したら解決できました。

何度も教えて頂き、本当に有り難うございました。

深く感謝致します。

有り難うございました。

お礼日時：2012/04/12 08:27

No.3 回答者： noname#160239 回答日時： 2012/04/10 13:18

No2です。

＞検索フォルダの中の「サイズの大きなメール」フォルダと「未読のメール」フォルダ
　に入っているのですが、

検索フォルダですか。
これらはバーチャルなフォルダになりますが、実際に確認してみないと判らない部分がありますので、後刻、再投稿します。

この回答への補足

何度も有り難うございます。

バーチャルなフォルダになるのですね。

もし分かることあればよろしくおねがいします。

ありがとうございます。

補足日時：2012/04/10 16:22

No.2 回答者： noname#160239 回答日時： 2012/04/09 17:09

普通のPOPアカウントのメールなのでしょうか？

そうでしたら、個人用フォルダファイル（Outlook.pst)の不調もあり得ると思いますが、削除対象のメールは受信トレイですか？他のフォルダに移動もできないでしょうか？

pstファイルに起因するのであれば、個人用フォルダファイルのOutlook.pstファイルをバックアップのためのエクスポートしてから、新しい個人用フォルダファイルの作成により、プロファイルを作り直して、バックアップファイルなどから復元してみたらと思います。
http://support.microsoft.com/kb/953682/ja

※念のため、Outlook.pstを直接コピーおよびXPにあるOutlook Expressにも、そのメニューを使用してインポートしてバックアップすると安心です。

この回答への補足

livesunさん

ご回答有り難うございます。

検索フォルダの中の
　サイズの大きなメール　フォルダと
　未読のメール　フォルダ
　に入っているのですが、

受信メールフォルダには入っていません。

クリックして開こうとすると
「このアイテムを指定することができません。指定されたメッセージが見つかりません。」

という表示が出ます。

これはpstファイルの不具合なのでしょうか。

もし何か分かればお願いします。

恐れ入ります。

補足日時：2012/04/10 10:10

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2012/04/09 16:11

このあたり

http://support.microsoft.com/kb/817886/ja

この回答への補足

violet430さん

有り難うございます。

これは見ていたのですが、
今回は削除が２件とかなので当てはまりませんでした。。。

補足日時：2012/04/09 16:22