楽天トラベルのキャンセルについて質問です。

２か月前に楽天トラベルでホテルの予約をキャンセルしましたけど、クレジットカードで払ったお金はまだもらってません。どうすればいいですか？

No.2 回答者： morito_55 回答日時： 2012/04/14 13:15

キャンセル処理は、タイミングによって約１～３ヶ月近くかかることがあります。

２ヶ月と言うことなので、まもなく返金になると思いますが、現金では戻って来るわけではなく、カードの利用額が元に戻る形になります。

No.1 回答者： nekonynan 回答日時： 2012/04/14 13:07

　キャンセル後、クレジットにて返却されます。

日数は、月に一回集計してデータをクレジット会社に引渡すると２ヶ月程度は掛かります。