24才になるOLです。

先日、電車を降りる時に酔っていた男性に
買ったばかりの靴を踏まれ壊されてしまいました。
2、3万ぐらいの靴で、修理代を出して欲しいと頼んだ所、
その男性の態度が非常にあいまいで、「払う」とははっきり言わず
のらりくらりで、最終的に払ってくれないのではと心配しています。

私としては、本当は商品そのものを弁償して欲しいぐらいなのですが
事故のような形なので、譲歩して修理代を、と考えています。

ただ、話し合いの中で何度も失礼な事を言ったり、嫌味な事を言う
男性で、なるべくなら示談書、見積り書、請求書などではっきりと
させたいと思っています。

ささいな事かも知れないですが、本当に困っています。
よろしくお願いします。

A 回答 (1件)

 相手に、一方的な過失がありますので、金額を一方的に決定し、請求書を添付して、内容証明で、期限までに払わない場合は法的処置を取らせてもらいます旨の文言をいれて置けばいいでしょう。

払ってくれなければ、小額訴訟になります。

http://member.nifty.ne.jp/GANBALAW/naiyosyomei/n …
http://www.asahi-net.or.jp/~zi3h-kwrz/law2naiyos …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
早速そのようにしてみます。
でも、なるべくなら小額訴訟は避けたいものです。

お礼日時:2001/05/11 12:23

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Q修理してもらった靴がボロボロに…。

ショートブーツのヒールの巻皮がボロボロになったので
チェーンの靴修理店に出したのですが、受取る時の店員さんの様子が変で
「巻皮交換は一度ヒールを外してまたつけるんです」等と
やけに「これは難しい修理だ」という事を強調してきて
何か変だな、と見てみたらヒール部分が前にズレて
つけられてるではありませんか。それを聞くと慌てて
「あ!やっぱりズレてますよね!」と言うんです。
分かってて渡したの?!と一瞬ビックリしたのですが
「すぐ元に戻します!」と言う店員さんの勢いに押されて
次は綺麗になるだろうと信じて預けたんです。
今日中にできるので来て下さいと言われて営業時間ギリギリに行ったら今度は
「まだ出来てない、でも片方は出来上がってます」と出してくれたその靴。
頼んだ巻皮は滅茶苦茶で今にも取れそう。
おまけに「ボロボロになってたから」と
頼んでもない所を勝手に切って違う皮を張付け、
それもはみ出しててツギハギ状態。

気に入ってたブーツなだけにショックで抗議したら
「これはまだ出来上がってないんです!」と全然違う事を言うんです。
他に修理を頼みたくて返金を要求すると
「明日必ず綺麗にします」とブーツを渡そうとせず。
体格のいい男性と一緒だったのですが
その店員さん、追い詰めると危ない雰囲気がして強く言えず
明日完全に綺麗になってる?はずの靴を取りに行きます。

もしその時も同じようにボロボロだった場合どうしたらいいでしょう、
とにかく私は今の靴を綺麗にして欲しいのですが
店員さんが勝手に切った部分はヒールじゃなくて全体に繋がってる部分なので戻りません。
友人は修理代金を返金して貰って、他のところに出した修理代を
請求したらいいと言うのですが可能なのでしょうか。
もしくは違う靴を買った代金を請求したらよいのでしょうか。
どうかお知恵をお貸し下さい宜しくお願いします。

ショートブーツのヒールの巻皮がボロボロになったので
チェーンの靴修理店に出したのですが、受取る時の店員さんの様子が変で
「巻皮交換は一度ヒールを外してまたつけるんです」等と
やけに「これは難しい修理だ」という事を強調してきて
何か変だな、と見てみたらヒール部分が前にズレて
つけられてるではありませんか。それを聞くと慌てて
「あ!やっぱりズレてますよね!」と言うんです。
分かってて渡したの?!と一瞬ビックリしたのですが
「すぐ元に戻します!」と言う店員さんの勢いに押されて
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Aベストアンサー

こんばんは。
チェーン店なんですか?そうなら店舗を統括する本部や支部があるはずです。そこに電話をかけてみては?
私も市内に10店舗の店を構える小売店の本部に勤務していますが、クレームは頻繁に受けます。

まともな会社なら必ず謝罪と靴代・修理代を弁償してくれるでしょう。大きな会社ほど時間がかかりますけど。
信用できないようであれば消費者センターへ電話すると良いと思います。相談があったらすぐ修理屋に連絡をしてくれます。本当に早いです。相談の電話を受け、切ったら即座に問題の会社へ電話かけます。少なくとも私の会社のある市のセンターはそうです。頻繁に電話かかってくる企業に勤めてますからよく知ってます(苦笑)消費者センターを通されるとかなり面倒なので、嫌でも対処してくれると思います。

泣き寝入りはしないほうが良いですよ。クレームをつける事はその店の為でもあると思ってください。客の意見も聞けない店に未来はありませんよ。

Qあなたならクリーニング代を請求しますか?

皆様の意見・体験談を伺いたいと思います。
街中や電車の中、レストランなどで洋服や身の回りのものなどを汚された経験のある方は多いと思います。
故意ではないにしても、気に入っているものだと凄く悲しいですし、
相手の態度によっては非常に腹が立ったりします。
以下は実際に私が経験したことです。悔しいですが全て泣き寝入りです。
皆様ならどうしますか?
今後のためにも穏便にクリーニング代を請求する方法、うまく解決する方法などをアドバイスしてください。

(1)交差点の信号待ちでコートに煙草を付けられた!少し焦げました。
相手が二十歳前後の若い女性のあまりの態度に呆れてしまい、諦めました。

(2)忘年会シーズンの電車の中で、隣に座ったサラリーマンがいきなり・・・
(あとはご想像にお任せします)
隣にいた私のコートも被害に遭いました。
相手が酔っ払いでしたし、その場にいるのもイヤだったので諦めました。

(3)ランチタイムの混雑した飲食店で、店員にぶつかりパスタをかけられました!
腰から下全部、靴まで汚れました。
『あんたがそんな所に立っているからよ!』と怒られました。(客なのに)
飲食代をタダにしてもらいましたが、二度とそのお店に行く気にもならずクリーニング代は請求していません。

(4)電車の中で化粧をしている女性が手を滑らせて、隣に座った私の膝にメイク道具を落したり、肩や腕にブラシが触れたり何回かあります。
幸い汚れは目立たずに済みましたからクリーニング代の請求などは考えませんが、
気分は悪いです。白い服だったらと思うとぞっとします。
相手によってきちんと謝る人と謝らない人といろいろですね。

(1)(2)のコートはリアルファーを使ったものなので、クリーニング代が¥3,000くらいかかり非常に悔しい思いをしました。

長くなりましたが、皆様のアドバイスをお待ちしております。
よろしくお願いします。

皆様の意見・体験談を伺いたいと思います。
街中や電車の中、レストランなどで洋服や身の回りのものなどを汚された経験のある方は多いと思います。
故意ではないにしても、気に入っているものだと凄く悲しいですし、
相手の態度によっては非常に腹が立ったりします。
以下は実際に私が経験したことです。悔しいですが全て泣き寝入りです。
皆様ならどうしますか?
今後のためにも穏便にクリーニング代を請求する方法、うまく解決する方法などをアドバイスしてください。

(1)交差点の信号待ちでコートに煙...続きを読む

Aベストアンサー

どのケースも、こちらが強く出ればその場でクリーニング代をもらうことはできるかもしれません。近くに交番があれば、やった人と一緒にいって、警察の人に仲介してもらうとか・・(ほんとは民事不介入かもしれませんが、以前そういう現場を見たことがあります)

(2)の場合、私だったらその酔っぱらいをつかんで駅員の元に走り、仲介してもらうと思います。リアルファーだから、クリーニング代も高額になるし、げ○の処理はクリーニングが割り増しになるんですよ!

(3)に関しては、断固抗議すべきだったと思います。
たとえその店員が自分の非を認めなくても、店長を呼んで、飲食代どころかクリーニング代まで払ってもらえるはずです。
 以前、ウエイトレスのバイトをしていたときに、同僚がお客様にオレンジジュースを誤ってこぼしてしまったときは、店長から飲食代無料とクリーニング代を出しました。

いずれにしても、最初にきっぱり言う、話し合いは駅員・警官などの第三者がいる場所で行う方が、危険がすくなくて良いと思います。
(ちかごろ物騒ですから・・)

Q歌のうまさって練習なんですか?。それとも才能なんですか?。

 私は人より歌が上手めって言われる事が多いんですが、これまで練習も特別した事が無いです。
 だから、歌のうまさって才能なんだろうな~、って思ってたんです。でもバイト先にバンドを本格的にやっている人が新しく入ってきて、その人が言うには「練習こそすべて!」だそうです。
 その人の歌の実力も聞いた事が無く知りませんが、本当の所どうなんでしょうか?。
 声楽やボイストレーニングという学問や練習方法が確かにちゃんとありますが、それで補える割合ってわずかな物で結局は天性の声質が左右するように私は思うんですが・・・。
 本格的に歌を学んでいる方のご意見を頂きたいです。

Aベストアンサー

努力をしていない段階での能力差は才能ではなく、単なる個体差です。

100人の子供に絵を書かせると上手な子もいれば下手な子もいます。
100mを走らせれば速い子もいますし、遅い子もいます。
しかし、いくら絵が上手だと言っても大人が書く絵よりは下手ですし、大人が走るより遅いのです。
つまり、低レベルな中で優れているというだけで、この時点では才能と呼べるような物ではありません。

初めは下手でもトレーニングによって飛躍的に能力がアップする人もいますし、初めは上手で才能があるように見えてもその後伸びない人もいます。

つまり、才能とは初めがどうだったかではなく、努力して最終的にどうなったかです。

声もトレーニングによって太く、響きのある声に変わっていきます。
バンドをやっている人はそれを体感したのでしょうね。

私の通っている教室には、初めはまともに音の取れないレベルだったのに、いつしかプロのオーディションを受けるまでになった人がいます。

Q引越ししたら自動車税はどうなるの?

昨年11月末に引越ししました。神奈川県内ですが、市は変わりました。郵便局には引越しによる転送の手続きをしてあるので、当面1年間は問題ないと思うのですが、来年の自動車税の時期には案内がこないような気がします。この場合、自分から申請しないといけないのでしょうか? そのまま放っておいたらどうなるのでしょうか?

Aベストアンサー

こんばんは,shohtaさん。

「自分から申請しないといけないのでしょうか?」
はい,自分から申請をしなくてはいけません。

「そのまま放っておいたらどうなるのでしょうか?」
車検を受けるときに自動車税を納めていないことが分かると,車検が通らないと思いますよ。まぁ,どこに引っ越ししたって「自動車税納税通知書」は届くことになると思うのですが・・・。納税が延滞した場合,高利息の延滞金が取られるのでかなりの損だと思います。

では,私の経験からお話ししたいと思います。
(追徴を受けた話ではないですよ。その前段階です。笑)

「昨年11月末に引越し,郵便局には引越しによる転送の手続きをしてある」とのことなので,5月に届く「自動車税納税通知書」は,確実にshohtaさんの手元に転送されると考えていい訳ですね。

それでしたら,その「自動車税納税通知書」の中に,「自動車税住所変更届書」というハガキが入っていますので,それを使って「住所変更」をしてください。

おそらく,平成16年度分の「自動車税納税通知書」の封筒の中に「自動車税住所変更届書」が入っているでしょうから確認してみるといいと思いますよ。
(車検証と一緒にしているはずですが・・・。)

面倒であれば,今のうちにそのハガキで「住所変更」をしてしまうのもいいのかもしれません。
(50円切手を貼ってだしてくださいね。)

私の場合,引っ越しして1年目はきちんと転送されてきたので良かったのですが,そのときに住所変更届けを出すのをすっかり忘れていたので,2年目は6月になっても届かなくて困ったことを思い出します。

結局この時は,陸運局まで出向いて自動車税を納め,ついでに住所変更もしたわけですが,時間といい,手間といい大変面倒な思いをしたことを思い出します。
まぁ,陸運局で納税と住所変更をした約2週間後に,転送に転送を重ねて「自動車税納税通知書」が届いたので,「な~んだ,結局届くんじゃなか!」と思ったものでしたが・・・。
この場合,陸運局での納税が終わっていたので「自動車税納税通知書」は破って捨ててしまいましたよ。(笑)

それじゃ,参考にしてみてくださいね。

こんばんは,shohtaさん。

「自分から申請しないといけないのでしょうか?」
はい,自分から申請をしなくてはいけません。

「そのまま放っておいたらどうなるのでしょうか?」
車検を受けるときに自動車税を納めていないことが分かると,車検が通らないと思いますよ。まぁ,どこに引っ越ししたって「自動車税納税通知書」は届くことになると思うのですが・・・。納税が延滞した場合,高利息の延滞金が取られるのでかなりの損だと思います。

では,私の経験からお話ししたいと思います。
(追徴を受け...続きを読む


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