DELL2400ｃ 再インストール途中でキーボード

バックアップも取り、ＰＣを再インストールしたいのですが、
途中でキーボード、マウスともに反応しなくなってしまいます。

とまる箇所は、再インストール用ＣＤをいれて、
青い画面WINDOWS　SET　UPの英語画面が終わり、
下記の日本語が表示されたところです。

Windows　XP　Home　Edition　セットアップ
セットアップの開始
セットアッププログラムのこの部分では、Microsft　Windows　XPのインストールと設定を準備します。
省略
Enter＝続行　Ｒ＝修復　Ｆ３＝終了

この画面にくるとキーボードが反応しません。
キーボード、マウスともに、購入時の丸い端子ままです。

また再インストールの方法は、ＣＤから行う古い方法で、イメージリカバリではできません。

あちこち見たのですが、どうしてもわかりません。
素人です、どなたか教えてください。

No.2 回答者： yasuto07 回答日時： 2012/06/20 21:34

DELLのは特別な操作が必要なのです、少なくても、そのインストーラーは使えないという意味です。

出るのはサブドライブ内に、インストーラーが焼き込んである、隠してあるので、それを利用してもとに戻す、手順がありました。
同じ症状で、出るに電話したことがあります。ただ2400cよりあとの機種だったかもしれません。

この回答へのお礼

なんとか自力でリカバリーできました。ご意見ありがとうございました。

お礼日時：2012/07/19 09:09

No.1 回答者： JazzCorp 回答日時： 2012/06/20 12:55

＞Enter＝続行　Ｒ＝修復　Ｆ３＝終了

この画面にくるとキーボードが反応しません。キーボード、マウスともに、購入時の丸い端子ままです。
応答が出来ない状態ですか？
その前にＫＢの設定あるはずだが、このときはＯＫ？
ＣＤが読めないのではなく、ＨＤＤが読めない？
ＨＤＤは認識されてますか？、ＣＤを起動にしたとき、他にも何かＢＩＯＳを変更してしまった？
一応オマジナイみたいなものですが、ＫＢとＭＯＵＳＥ一旦両方とも抜いて、端子を布で拭いてから戻す。これでどうでしょう...

この回答への補足

通常に作業するときには何の問題もなく使用できます。
何度か端子を取り外したり、US端子Bのキーボ－ドがあったので、
それで接続したのですが、やはりその画面で反応しなくなりました。

補足日時：2012/06/20 13:08

この回答へのお礼

なんとか自力でリカバリーできました。ご意見ありがとうございました。

お礼日時：2012/07/19 09:09