![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e6f04cf)
auひかりについて教えてください。
3月に契約を行い5月末に工事ができますということで
お願いをしました。
工事当日、いくら待っても工事に来ないので確認したところ、その日は工事を行えないとの回答でした。工事業者のほうから前日連絡があったみたいです。
後日、対応策について連絡しますとのことでした。
約束当日連絡は来ませんでした。
このような相手の不手際によりさらに工事日が約一か月ほど延びることとなりました。
工事までの間、解約予定だったADSLの復活をし、こちらで支払いました。
その後もAUの担当者は途中経過をする約束を破るなどひどいものでした。
補償をしてくれるとのことですが、どうも工事が延長期間のみの1か月分の使用料の保証だけでした。
いろいろとあったもので自分の中では納得できない部分があります。
このような場合はAU側にどの程度まで交渉できるでしょうか?
乱雑な文章で申し訳ありませんがこの文章でわかる方アドバイスをくださいよろしくお願いいたします。
A 回答 (2件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.2
- 回答日時:
宅内調査や現地調査をせずに納期だけは答えられる業者は、ありません。
おそらく、工事予定ルートに問題が発生し延期になったのでしょう。
本工事日が決まるまで現在の回線契約は、辞めては、行けません。
トラブルの元です。
補償してくれるだけましですよ。
普通は、契約キャンセルで補償無しです。
No.1
- 回答日時:
>補償をしてくれるとのことですが、どうも工事が延長期間のみの1か月分の使用料の保証だけでした。
それだけ
他に何かあります?
>このような場合はAU側にどの程度まで交渉できるでしょうか?
すでに分かっている(提示された補償)範囲
>いろいろとあったもので自分の中では納得できない部分があります
それはあなた個人の感情の問題
怒る人もいれば、怒らない人もいる
一か月待たされたと思う人 一か月延びただけと思う人
喧嘩売るつもりらしいけど
敵う相手かよく考えた方がいいです
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- リフォーム・リノベーション リフォームの工事遅延について 去年の10月にトイレのリフォーム、外構5か所のリフォーム業者(個人事業 5 2022/04/30 06:10
- リフォーム・リノベーション リフォーム契約を解除したい 5 2022/09/04 11:22
- リフォーム・リノベーション リフォーム業者の対応が遅い? 6 2022/07/24 20:33
- 一戸建て 【新築戸建て】工務店への遅延賠償金の請求について 1 2022/04/02 12:20
- 財務・会計・経理 業者間での注文書・請書の取り扱いについて 2 2022/06/27 15:53
- 借金・自己破産・債務整理 自己破産中のMNPについて 1 2023/07/31 01:24
- FTTH・光回線 フレッツ光とNURO光などの光回線について。 現在はNTT東のフレッツ光、ギガスマート戸建てタイプで 6 2022/05/09 16:50
- リフォーム・リノベーション 業者のホームページに施工例が掲載される場合 2 2022/03/26 09:45
- 電気・ガス・水道業 初めて質問さして頂きますので 文章とか変でしたらお許し下さい。 電気工事士として個人事業主でやってお 1 2023/08/23 23:27
- 事故 物損事故 修理代 7 2023/05/25 12:04
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
自宅で使うWi-Fiで、通信中にWi...
-
賃貸でモジュラージャックの差...
-
コンセントの脇から出てるこの...
-
jcom の同軸接線はどこのメー...
-
NURO光の工事業者についてです。
-
通信工事で必要な資格
-
インターホンの取り付けってい...
-
光ケーブルが引き込んであるエ...
-
IPアドレスはマンション全体で...
-
インターネットのmj2wcに挿すコ...
-
MDFの鍵について
-
ONUとMCの違い?
-
アパートで電話線しかありませ...
-
バッファロー製無線LAN機に電話...
-
フレッツ光のご利用意向登録っ...
-
2階を有線接続したいのですが
-
専用線を引くってどういうこと...
-
LAN配線
-
VDSL方式のマンションで複数の...
-
いまさら聞けない!
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
マンションタイプのインターネ...
-
WiMAXをメルカリで買った場合プ...
-
[至急]ネットが開通予定日より...
-
切断した電話線コードの接続方法
-
jcom の同軸接線はどこのメー...
-
インターホンの取り付けってい...
-
VANRICという会社の方がルータ...
-
家にLANポートがあったんですが...
-
どうして、無料でも加入させた...
-
JCOM 賃貸 突然のケーブルTV...
-
近所でNTTの光ケーブル設備切替...
-
光回線の工事について(光回線を...
-
テナントビルで光回線を利用す...
-
賃貸でモジュラージャックの差...
-
フレッツ光の工事のオーナーへ...
-
通信キャリアが共通に使ってい...
-
通信工事で必要な資格
-
Wi-Fiの光ケーブルのコンセント...
-
光回線の電柱からの引き込み工...
-
コンセントの脇から出てるこの...
おすすめ情報