No.3ベストアンサー
- 回答日時:
本屋でバイトした経験から
ふろくだけ抜き取る行為はままあることです。
レシートとその本をもっていき、入っていなかったと進言しましょう。
取り替えてくれないのであれば、出版社に連絡を入れましょう。
大抵の場合は在庫があるかぎり、書店での対応で終わります。
かなりのレア品でないなら・・・・。
ふろく品を昔は手作業で入れ込んでいたので、落ちることはよくありました。
ビニール梱包する店もありますし、輪ゴムだけっていう店もありますからね。
大丈夫。自分に不正がないと証明できれば、付録は手に入ります。
No.1
- 回答日時:
書店で交換してもらえますよ。
書店の袋などから、電話番号が判っていれば、事前に電話で確認しておくとスムーズかも知れません。
人気の雑誌なら、売り切れないように取り置いておいてくれるかも知れません。
「電話で付録が付いてなかったと連絡した、○○です」って言えば、話が早いですしね。
万一、電話の段階で書店の対応が悪い(嘘をついて、付録を二重取りしようとしてるんじゃないか?などと疑われたなど)ようであれば、出版社に直接でも対応してくれます。
買ったお店が遠いって場合でもいいです。
最終ページあたりに、「乱丁、落丁などはお取替えします」って書いていると思います。
そこに連絡先が書いていればそこに電話、なければ編集部か出版社などの電話番号は載っていると思うので、そこに電話してください。
送料着払いでどこそこに送って欲しい、返信用封筒を入れて欲しいなど、対応手順を教えてくれると思います。
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