Kindle Fire HD のWiFi接続

　Kindle Fire HD のWiFi接続が出来ません。お助けください。

　先ほど、Kindle Fire HDが届き、早速、自宅でWiFiに接続しようとしましたが、接続できません。
　なお、無線ルーターは、PLANEXのMZK-WNH（最新のウエアに更新済み）で、その他のこのルーターで使用している機器、iPad3、パソコン、スマホ（HTC 3D EVO）は、普通に接続出来ています。

　実際の接続作業の流れは、kindle Fire HDでワイヤレス設定の画面から家庭で使用しているネットワーク（電波強度は非常に強いと出ています）をタップし、機器のWEPキー入力（セキュリティはWEPと表示されています）すると、「接続できませんでした」と朱書きで表示されてしまいます。

　kindleの方を工場出荷状態に戻したり、ルーターを再起動したりしましたが、だめです。
　また、wpsでの接続を試しましたが、kindle側でwpsの表示が出ませんでした。
　更に、固定IPアドレスも試しましたが、駄目でした。

　KINDLEのサポートページを見ても、これ以上、手の内ようがない状況です。

　ぜひ、お詳しい方、アドバイスをいただければ幸いです。

No.1 ベストアンサー 回答者： yoshi123search 回答日時： 2012/12/20 12:39

私も同じような状況になっておりますが、無線ルーターからは問題ないのですが、

逆にスマホからのデザリングが繋がりません。
環境は以下の通りです
ルーターはスマートフォンＨＴＣ製（ＩＳＷ13-ＨＴ）のＷｉＭａｘによるデザリング機能です。
家のバッファローの無線ルーターでは問題なく繋がりましたが、スマホ（ＩＳＷ13-ＨＴ）ではセキュリティを
「なし」「ＷＥＰ」「ＷＰＡ」「ＷＰＡ２」の全て試しましたが「認証できませんでした」と赤字で表示されます。
iPad及びiPad２、iphoe4ではWiＦｉ接続が出来ましたのでスマホ（ＩＳＷ１２-ＨＴ）の問題では無い様な気がします。
解決方法ではありませんが、参考までに。

この回答へのお礼

　情報提供ありがとうございました。
　実は、その後、カスタマーサービスとのやり取りにより、新しい商品を送付いただき、再度試しましたが、つながりませんでした。
　そこで、ワイヤレスゲートを契約していたので、外（マック）でつなげてみたところ、簡単につながったことから、ルーターとの相性の問題かと思い、新しいルーター（IO-DATA WN-G300R）を購入し試したところ、あっさりつながりました。
　どうして前のルーターでつながらなかったかは、KINDLEで調査をしているそうです。ご報告まで。

お礼日時：2012/12/22 14:11