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作業中に突然、【プラグラムの強制終了~】と言う警告が出たので再起動しましたが、パスワード入力画面まではいくのですが、パスワード入力後のデスクトップページが表示されず真っ白になったままです。
色々押してみたのですがどうにもならず何度も再起動しているのですが一向に直りません。
再起動の強制終了する際に【unknown software exception(0xc0000499)がアプリケーションの0x80084145で発生しました。~】と何度かでます。
コレもよく分かりません。
買ってまだ1年も経ってないので、こんなに早く壊れるのか不思議です。

【PC】
Windows7 CPU i5 デスクトップ 8GB LEDはオレンジ色に点灯

F8連打でセーフモード立ち上げしようとすると【please select boot device】とでてくるので、P1:を選択すると、デスクトップ背景は表示されましたが、【エクスプローラーは動作を停止しました。】と出てその後一切反応しなくなります。(マウスのポインタは動きます)
また、セーフモードで立ち上げると画面が真っ黒になりスタートボタン等も一切出てきません(四隅にセーフモードと言う文字とキーボード画面みたいなのは出てきますけど)

データのほとんどはDドライブにあるのですが、最悪そこにあるデータだけでも取り戻したいです。ドライバの再インストールをするにしてもディスクが2枚ありどちらをインストールすれば良いのでしょうか?Intel~というほうと、SuperMultiDrive~と言うの2枚です。
今までの仕事のデータが無くなると考えると涙が止まりません。買ってまだ1年も経っていないし本当にショックです。今まではMacでこう言うことが無かったので余計に…
アドバイスお願い致します。

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A 回答 (2件)

追加


データ救出を主体にするには、デスクトップPCから内蔵HDを取り外し、別に内蔵用HDを購入(6000円~)、それにWindows 7をインストール。外付けHDD(内蔵HDを外付けHDケースに入れ)を接続(アクセスできない場合Administratorでログオンなど)データを救出する方がよいと思います。

修復するとデータが消えることがある(ちなみに、トラブルの時「システムの復元」で助かったことが数回ありましたが、データはデジカメ画像程度でしたから)
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>データのほとんどはDドライブ



デスクトップなら内蔵HDは容易に取り外せるはず、外付けHDケース(1000円~5000円、高額もあり)に入れて外付けHDDとして他のPCに接続する(アクセス権で認識しない場合Administratorでログオンなど)とシステムC:は駄目でもデータD:は救えると思います(他に「KNOPPIX でデータ救出」)
http://ii.la/narida/knoppix.html

セーフモードの「前回正常時の構成」で起動できませんか?

Windows 7のシステムの修復もできないのですか?(データを救うためにはあまり「システム復元」行為はしない方がよいかも)
「Windows 7 のシステム回復オプションとは」
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What …

参考URL:http://www.pc-master.jp/sousa/knoppix.html
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Qコンピューターを開くと画面が真っ白・・・

パソコンのシャットダウン時中々終了しないので電源ボタンを押して強制シャットダウンを行ってから不具合が出る様になりました。

具体的にな症状は、

1.デスクトップのコンピューターをダブルクリックで開くと画面が真っ白。

2.ウインドウを一旦閉じてしばらくするとドライブアイコンが出てくるが、他のドライブアイコンをダブルクリックするとフォルダのアイコン名だけ表示されフォルダアイコンが表示されていない。

3.パソコン起動時に3台繋いでいるHDDの内1台が見つからない旨の表示があり、起動後デスクトップ画面をみると起動時のPOST画面で指摘された(みつかりませんの表示)HDDのドライブが表示されていない。

4.起動時に内蔵のFドライブに不具合があるとの英文メッセージも出ました。
このFドライブは2分割の内蔵2TBHDDの2番目の領域ですが、1番目の領域のEドライブに対するエラーメッセージはありません。

再起動すると4の症状が出てから再度ドライブアイコンを開くと1と2の現象が直っていませんがFドライブは見える様になっています。

質問の冒頭に書いてある強制シャットダウンが原因だと思われますがsfc /scannow を実行してもエラー無しで通ります。

インストールされているソフトウェアが満載のため、出来ればリカバリ無しで解決出来る手段が分かる方、教えて下さい。
宜しくお願い致します。

パソコンのシャットダウン時中々終了しないので電源ボタンを押して強制シャットダウンを行ってから不具合が出る様になりました。

具体的にな症状は、

1.デスクトップのコンピューターをダブルクリックで開くと画面が真っ白。

2.ウインドウを一旦閉じてしばらくするとドライブアイコンが出てくるが、他のドライブアイコンをダブルクリックするとフォルダのアイコン名だけ表示されフォルダアイコンが表示されていない。

3.パソコン起動時に3台繋いでいるHDDの内1台が見つからない旨の表示があり、起...続きを読む

Aベストアンサー

情報が足りてませんが、HDDの物理障害の可能性があるかと思います。
この場合は、小手先の対応ではどうにもなりません。

Qノートパソコンの画面(液晶)が真っ白に!?

タイトルの通り、ノートパソコンを起動しても
画面(液晶)が真っ白なままなのです。
なんにも見えません。

昨日の夕方にパソコンを起動させたまま折り畳み、
今日の朝にパソコンを見てみると、そのような状態になっていました。


HDDはカリカリ言ってるのでHDDは壊れてないと思います。

これは故障でしょうか?
もし故障だとすると、どれぐらいの修理代がかかるのでしょうか?

LavieL LL500/2
Windows XP

Aベストアンサー

こんばんは、
故障かどうかは分かりませんが、
以前、価格COMさん等でも使用中ホワイトアウトに
見回られる現象が取り上げられていました。(他型番ですが
結果は、皆さん修理に出されていました。

他社で同じ現象がおきた時、ハード的な欠陥と公表して
一時期無償で交換に応じていることもあり、
解決策が出なければ(放置?・再起動で治ったりしても)サポセンに
連絡を取ってみるのも良いかもしれませんね

修理代は、ピンきりだと思います。
(極端に、高くついた方もいらした様なので;)

価格コム(ホーム>パソコン本体>Windowsノート>NEC):
http://kakaku.aol.co.jp/bbs/menuproduct.asp?CategoryCD=0020&ItemCD=002001&MakerCD=57

QPCモニタの画面が真っ白のまま表示されません

今日突然PCモニタが真っ白になり何も表示されなくなってしましました。
OSはWindowsXPでして、
Windowsは正常に起動しています。(音での判断)
シャットダウンして起動や再起動、コネクタの抜き差しと電源コードを抜いて放置してみたあと起動させてみたりしましたが変化はなく真っ白のまま何も表示されません。
acer製のモニタなのですが、
通常電源が切れた後は「信号なし」という文字表示がありその後真っ暗のスタンバイ状態になるのですが、
スタンバイ状態になるまでは真っ白のままです。

直接的な解決方法でなくともヒントになるようなアドバイスをいただければ幸いです。
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

問題の切り分けが出来ないのなら
本体とモニタの両方を素直に修理に出しましょう。
恐らくはハードのトラブルでしょうから。

問題を切り分ける方法
1)別のモニターをつないで見る。
 ここで映ればモニタかケーブルの問題、映らなければPC本体の問題
2)モニターを別のPCにつないで見る。
 ここで映ればPC本体の問題、映らなければモニタかケーブルの問題
3)モニターケーブルを交換してみる
 ここで映ればケーブルの問題

Q画面が白くなってしまいます。

画面が白くなってしまいます。

ユーチューブで 子供番組の映像を見ようとしたら(今までは普通に見れていました。)
再生できず、画面が白くなり、intemetExplorer (応答なし)となり
カーソルがきかなくなってしまいました。

どうなってしまい、どうしたらいいのでしょうか?

多分、今のそれが原因だと思うのですが 家族が昨夜使用していたので
その時に原因があるのかもしれませんが。

改善方法を教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

参考にどうぞ

http://www.google.com/support/youtube/bin/answer.py?hl=jp&answer=56115

Qデスクトップに何も表示されない

デスクトップにアイコンが何も表示されなくて困ってます。
こういう場合どうしたらいいか検索サイトで調べてみて、デスクトップ右クリックで解決できるというのがあったのですが、右クリックもできない状態です。
スタートボタンも押せないです…
いきなりなって原因もわからないので対処の仕様がありません><
分かる方いらっしゃいましたらおしえてください

Aベストアンサー

Ctrl+Shift+Escでタスクマネージャは起動しますか?
そこから「プロセス」タブ→「explorer.exe」を選択して「プロセスの終了」ボタンを押下。
そのまま「ファイル」→「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」を実行してみてください。

タスクマネージャが起動しないなら、強制終了しかないでしょう。
富士通Q&A - [Windows 7] アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。 - AzbyClub サポート : 富士通
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1108-2302

Q突然画面が真っ白になります

 FMV-Biblo NE7 23XをWindows98(プレインストール)で使用していますが、最近になって使用中に突然画面が真っ白になる症状に悩まされています。
 少し前に富士通のサービスステーションに持ち込んだところ、発生の確認が出来なかったのでとりあえずリカバリーディスクで初期状態に戻しておいた、という回答付きで戻ってきました。
 その後しばらく使っていて正常なこともあるにはあるのですが、相変わらず真っ白な画面になる症状自体は消えていません。

 具体的には
・いったん起動して使用中にアプリには無関係(だと思う)に突然真っ白になる
・真っ白(グレーっぽい)になると画面上に一切の表示が見えなくなる
・この状態でもOS&アプリは作動しているらしく、キーを操作すると動作音などはそれなりにしている
・この状態でもAlt+Ctrl+Deleteは有効で再起動動作に入る
・この状態で再起動してもまた同じ状態になることが多いが、いったん電源を落として放置後に起動すると直っていることが多いように思う
・Windows98の画面が表示される以前のBIOS画面がすでに真っ白ということもある
・同じくこの状態でも画面が見えないままそれなりに勘でキー操作だけ行うとWindows98は立ち上がってはいるようで、起動時のサウンドが流れてくる
・まったく正常なときもある

とこのような症状です。

 何となくハードの問題のような気がしますので、自分で液晶の接続部分を分解点検してみようかなとも考えています。
 しかしその前にこれはOSなどソフト側の問題なのか純粋にハードの問題と見ていいのか手がかりをご存じの方、あるいは同様の経験をお持ちの方がおられたらと思い質問させていただきました。

 FMV-Biblo NE7 23XをWindows98(プレインストール)で使用していますが、最近になって使用中に突然画面が真っ白になる症状に悩まされています。
 少し前に富士通のサービスステーションに持ち込んだところ、発生の確認が出来なかったのでとりあえずリカバリーディスクで初期状態に戻しておいた、という回答付きで戻ってきました。
 その後しばらく使っていて正常なこともあるにはあるのですが、相変わらず真っ白な画面になる症状自体は消えていません。

 具体的には
・いったん起動して使用中にアプリ...続きを読む

Aベストアンサー

ディスクトップのパソコンにあるような外付けのディスプレイはもっていますか?
あれば、画面が真っ白のとき、ディスプレイが表示されれば、ハードの故障です。

質問内容から推測しても、恐らく液晶関係の故障なんで、修理してもらうべきでしょう!

Qデスクトップが真っ白になってしまいました(*_*)

はじめまして。Windows98、NEC VALUESTAR VU50L/3 を使用しています。
ある日突然、電源を入れるとデスクトップが真っ白でした。前日まで普通に使用していて、特に何をしたという事は有りません。ただここ2年くらいは、しょっちゅう固まったり、ブルーの画面になったり、突然電源が切れたりというトラブルは日常茶飯事でした。PCに関しての知識が薄いため、どう対処していいか分からず今日まできています。
真っ白なデスクトップと言うのは、左上の角のみ水色になっていて、そのすぐしたに「デスクトップ」という文字があり、その字の上に通常の様にアイコンが並んでいます。アイコンをクリックすれば今までの様に、メールやインターネットなどの起動は出来ますが、ファイルを閉じても画面が消えず残ります。その後別のファイルを開けば何時の間にか前の画面は消えています。
画面のプロパティで壁紙を設定しても、全くダメです。Safemodeで立ち上げてもみましたが、変化ナシです。
うまく説明できなくて、申し訳ありませんが対処方法がありましたら教えてください。環境などについてなにを明記すればよいのかよく分からないので、不明な事がありましたらご指摘頂けるとありがたいです。
よろしくお願い致します。

はじめまして。Windows98、NEC VALUESTAR VU50L/3 を使用しています。
ある日突然、電源を入れるとデスクトップが真っ白でした。前日まで普通に使用していて、特に何をしたという事は有りません。ただここ2年くらいは、しょっちゅう固まったり、ブルーの画面になったり、突然電源が切れたりというトラブルは日常茶飯事でした。PCに関しての知識が薄いため、どう対処していいか分からず今日まできています。
真っ白なデスクトップと言うのは、左上の角のみ水色になっていて、そのすぐしたに「デスクトップ」とい...続きを読む

Aベストアンサー

ウイルス感染の可能性があります。友人のPCに同じような症状がありました。半年前くらい前だったので、ウイルス名は覚えていませんが、駆除して元に戻りました。
症状が全く似ているので間違いないと思います。
トレンドマイクロやシマンテックのサイトのオンラインチェックをお勧めします。駆除ツールもDLできます。
フリーズや電源が落ちたりは直接はこのワームとは関係ないと思いますが、このトラブルによってハードディスクが痛んでいるケースも考えられます。スキャンディスクをしてみて不良セクタが多ければ赤信号です。

Qパソコンの画面が真っ白

昨日パソコンを起動したら、画面が真っ白で何もできない状態になっていました。sf2というゲームをやってからこういうふうな状態になってしまいました。これは何故ですかわかるかたお願いします
ちなみにpcはwindows8です

Aベストアンサー

セーフモードは試してみられたでしょうか。パーソナルコンピュータを電源オンしてから、Windowsが起動するまでF8キー(メーカにより違うこともある)を連打します。すると、成功しましたらセーフモードの選択画面が表示されますので、矢印キーでセーフモードを選択して実行します。セーフモードで起動されましたら、Windowsを普通にシャットアウトしてから、いつもの通常モードで起動します。


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