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何がきっかけでこういうことになったのかわからないのですが、最近よくブルースクリーンが出てきてパソコンが勝手に再起動します。
これはおかしいと思い、調べるとフリーでブルースクリーンの原因がわかるソフトがあるということが分かったので、入れてみました。↓
http://all-freesoft.net/system8/systeminformatio …
これによると、毎回のブルースクリーンの原因は、
athrx.sys
klflt.sys
ntoskrnl.exe
の3つにあるそうです。
1回だけklflt.sysがndis.sysに変わったことがあるのですが、調べてみるとどちらにせよネットワーク関連だということがわかりました。
そこで、新しいドライバが出ているかチェックしたのですが、新しいものは見つかりません。
NECのサイトからいろいろなドライバを更新してみたのですが、解決しません。
だれか助けてください。
結構頻繁に出て困っています。
<環境>
メーカー:NEC
機種:Lavie
型番:PC-LS150CS1YL
OS:Windows7 Ultimate 64bit
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
Microsoftからファイルをダウンロードできるかを試してみます。
コントロールパネル → ネットワークとインターネット → ネットワークと共有センター → 一番下にある問題のトラブルシューティング
問題のトラブルシューティング-ネットワークとインターネット で、
・インターネット接続
・ホームグループ
・ネットワークアダプター → すべてのネットワークアダプター
の3つを実行
以上試してみて下さい。
回答ありがとうございます!!!
インターネット接続のトラブルシューティングをやったら、さっそく問題が発覚しました。
自分はパソコン初心者なので、まったくわからないのですが、「ワイヤレスアダプターまたはアクセスポイントに関する問題」というのが出てきて、解決してくれました。
ブルースクリーンは、起動してまだ何もしない間に起きたり、ネットを使い始めてから起きたりと、結構不定期に現れていたので、しばらく様子を見てみたいと思います。
本当にありがとうございました!!
また出た時には、よろしくお願いしますm(__)m
No.3
- 回答日時:
いろいろなソフトがあると思いますが、基本は、今現在記録されているブルースクリーン情報を調査することです。
一番確かな方法は、イベントビュアを調査します。
発生した時刻をメモし、イベントビュアのシステムか、アプリケーションのエラーや警告を検索します。
あれば、その詳細を表示させるために、マウスでダブルクリックし、「イベントのプロパティ」を表示させ、メモします。
イベントIDやソース名でWEB検索したり、http://go.microsoft~をクリックし、microsoftに送信させて見ます。
Microsoftで既知エラーとして登録されている場合、情報が返信されます。
これもまた、WEB検索するキーとして使ってみるのも良いでしよう。
ご自分で、確かな分析を心がけて欲しいと思います。
回答ありがとうございます!!!
なるほど、そんなやり方が。。。
イベントログを見てみたところ、エラーだらけでした。(汗
試してみたいと思います!!
ありがとうございました!!!!
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