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メールの返事は受信者の都合のいい時でいいはず

知人からメールを貰いました。そのメールに意味不明のところがありました。そこでそのことをメールで問いただしました。するとすぐに返信がありました。

私 ⇒ その本には「感動した……」という記載があるようですが、私が読んだところではそういう記載は見当たりません。〇〇さんの勘違いではありませんか。仮にそういう記載があったとしても、「誰が」「何に」感動したというのか、〇〇さんのメールではよくわかりません。

知人 ⇒ たしかにありましたよ。あっ! なかったかなあ。ただ、(以下省略)

電話で会話しているのならこういうことはあるかと思います。しかし、メールの場合にはよく確認してから返事をすべきではないでしょうか。その記載がどこに(何ページに)あるか(その記載がなかったのならそのことを認めて)返事すべきではないでしょうか。

手元にその本がないために確認できないということもあるかもしれませんが、そういう場合には「私は確かにあったと思います。しかし、場合によっては私の勘違いであるかもしれません」と言うべきではないでしょうか。私はその本を何度も読み返した上で問いただしている訳です。どうして確認もせずに曖昧な返事をするのかと思います。

そもそも、メールを貰ったからといってすぐに返事をしなければいけないものではありません。しかし、メールを貰ったらすぐに返事をするものだと思っている人はかなりいるようです。特に若い世代の人がそういう傾向が強いようです。そのため、返事が遅れることを気にして常に携帯電話から離れなれないともいいます。こういうのはやはりどこかおかしいのではないのでしょうか。

メールは相手(受信者)の都合に配慮した通信手段です。メールは受信者の都合のいい時に見ればいいのであって、メールが来ていないかどうかを気にする必要はどこにもないと、私は思います。急いで伝えなければならない時(返事が欲しい時)には電話すればいい訳です。

携帯電話で話すという事とメールするという事を最近の若い人はどう区別しているのでしょうか。よろしければその件の事情についても教えて頂ければと思います。よろしくお願いします。

A 回答 (3件)

単に若い人ほど経験則がないので


相手がすぐ返事できない可能性について、考えが及ばないだけだったり。
それが分からないから、自分もすぐ返事しないといけない
って思ってるだけでは。

もう十数年前ですが、ポケベルが流行っていたことはもっとすごかったですよ。
緊急!ってメッセージが来るから慌てて電話したら、8時からテレビ何観る?とかw

多分通信手段としての位置付けを考えてメールしていないのでしょう。
仕事に使うようになれば、ビジネスメールというものを知りますが
学生なんかは暇な時友人と雑談できるツールぐらいの位置付けでしょう。
雑談だから、話振られたらすぐ返事しなきゃ、というイメージですかね。
SNSなんかではもっと頻繁にコメントしたり返事したりと、今の若い子は忙しいですよw

なら電話すればと思いますが、電話はちょっと重いみたいですね。
電話するのは特に親しい友人や恋人にはするけど、それほどでもない人は
もっと手軽なメールやSNSで済ます、というような。

この回答への補足

>ポケベルが流行っていたことはもっとすごかったですよ。

私もそういう話を聞いた事があります。私はポケベルは使用しませんでしたが。

ネットの発達があまりにも急であったためにネットの利用についての教育が追い付いていないという事情があるのではないでしょうかね。

アイスクリームケースの中に入ってふざけている写真や商品の上に大の字になってはしゃいでいる写真なんかをネットで公開している若者がいることは明らかにそういう教育(メディアリテラシ―教育)の欠如を物語っています。

補足日時:2013/08/05 14:09
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この回答へのお礼

ネットに悪ふざけ投稿する者やとんでもないことを書きこむ者が後を絶ちません。
             
メールに限りませんが、ネットの利用にについての基本的な教育が行われていないことが背景にあると思います。

参考になりました。

ありがとうございました。

お礼日時:2013/10/08 11:17

メールは、内容が不確か、未定でも、とりあえずはすぐに返信するのが礼儀では?



例えば「そうだったかな?今は確かめられないので、後で確かめてから、また返事します」って感じで「とりあえず返信」しておいて、調べ物を済ますとか、確認を済ましてから、もう一度返信するのが良いと思いますが。

返信が無ければ、送った方は「ちゃんと読んでんのか?何してんだ?」とヤキモキする事になります。

なので、メールは、見たら見たで「メール見ました。詳しくは後で返信」の一言だけで良いので、読んだ時点で返信するのが礼儀だと思いますよ。

まあ、今の若者は「すぐに返信する」と言う礼儀は正しいですが、単に「内容が伴ってないだけ」の話で、その点については質問者さんに賛同します。

以下蛇足ですが。

同じ本を読んだからって、同じ内容が書いてあるとは限りません。初版と第二版で内容が異なっていたりします。

初版、第二版など、刷りの時期によって、章がずっぱり削られていたり、章が増えていたりするので「同じ本について、載ってる載って無いの議論をする時は、双方が、同じ発行日の同じ版を読んでいる事」を確認しましょう。

じゃないと「相手が読んでいる本には確かに書いてあって、貴方が読んでいる本には確かに書いてない」って事が起きます。

「同じ本なら、内容が一字一句同じ」と思ってはいけません。

この回答への補足

>とりあえずはすぐに返信するのが礼儀では?

なるほどと思います。携帯メールの場合はそうかもしれませんね。

私は携帯メールは利用していません。パソコンでやり取りしています。パソコンの場合、外出中にはメールをチェックできません。ですので私は、急ぎの要件は電話(携帯もしくは自宅)して貰うようにしています。

>「同じ本なら、内容が一字一句同じ」と思ってはいけません。

その通りだと思います。ただ、知人と私が読んだというのは、実は「本」ではなく発行された直後の「雑誌」(会員向けの情報誌、今年の7月号)でした。ですので、一字一句違いはないと思います。

補足日時:2013/08/05 13:38
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
参考になりました。

お礼日時:2013/10/08 11:11

私も、なんで直後に返信!なのか不思議なのですが・・・



何かで読んだ話では、特に携帯メールは、おしゃべり のツールと認識しているようです。おしゃべり、なのですぐ返す。
顔を合わせてないけど、おしゃべりしてるので、席を外せないし、すぐにレスポンスをしないといけない。
電話では、一人の人と長くになってしまうので・・・何人かと別々の話題を同時におしゃべりという器用な事をしてるみたい

そんな感じらしいですよ。

この回答への補足

>携帯メールは、おしゃべりのツール
>何人かと別々の話題を同時におしゃべり

なるほどという気がします。
そういう認識だとしたら、すぐ返信するのを当然と思うのは無理もないですね。

補足日時:2013/08/05 15:05
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
参考になりました。

お礼日時:2013/10/08 11:11

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