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ebay出品者です。
落札者からとうとう入金がなかったことをebayに伝えて
落札手数料の請求差し止めを願い出たいのですが、
直接ebayに連絡できるメールアドレスが見当たりません。
ご存知の方、教えて戴けませんか。
よろしくお願いいたします。

A 回答 (1件)

そのケースでしたら通常はOpen Unpaid item Caseにします。

そうすれば落札手数料は戻ってきます。
http://mayumaro01.com/1735.html

仮にContact usからsellingを選択してもOpen Unpaid item Caseにする為のResolution centerへとリンクされ、自分で諸手続きをするようになりますので、まずは自分でやってみてください。

限定セラー(ebayジャパンが選ぶパワーセラーの中の人、安定的に月間3,000ドル以上売り上げている人)であれば、日本語でのカスタマーサービスが受けられますが、そうでなければ、対象外になってしまうと記憶しています。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
お陰様で解決できました。

お礼日時:2013/09/06 10:45

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