楽天カードを使用してポイントを貯めていますが、確認方法がよく判りません
下記2か所で確認するとポイント数が違います
またご利用明細の総保有数も確認方法がわかりません

●この違いと、それぞれのポイント数の確認方法を教えて頂けないでしょうか

ご利用明細より
8月:569ポイント
9月:543ポイント
の確認ができるのですが
https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/members/st …
   ↓
ご利用明細

もう一つはポイント倶楽部です
総保有ポイント:912ポイント です
  https://point.rakuten.co.jp/
   ↓
  ポイント利用・獲得履歴

楽天って、不親切ですね~っていうか、わかりにくいです
問い合わせもままならず・・・

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A 回答 (5件)

>上記のポイント倶楽部、楽天ナビのポイントの関係がわかりません



既に説明したとおりですが。そこまでいくと逆になぜわからないのか不思議です…。


繰り返しになりますがポイント倶楽部の明細では、

# 2013/09/14 カード利用明細 『楽天カード 8月分』ご利用ポイント
と書いてあるはずです。それを見てますか?まず見てください。この時点でどうしても見つからないという場合には明細の画面キャプチャをはってください。

楽天e-NAVIで「8月の当月ポイント情報 543ポイント」という事ですから、ポイント倶楽部の明細でも543ポイントと書いてあり一致するはずです。一致していることを確認してください。


楽天e-NAVIに表示されている楽天カードのポイントは、月に1回まとめて付与されます。ので、ポイント倶楽部の明細にも月に1度しか表示されません。

この回答への補足

回答を有難う御座います
下記の2つのポイントの関係がよく判らないと言う事まで理解できました
これについて、再度アドバイス頂けないでしょうか?

・ポイント倶楽部:912
・カード利用獲得ポイント:6163
 (この中に毎月の明細があります)

補足では、添付ができないようですね

補足日時:2013/10/21 07:03
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【楽天PointClub】:ポイント利用・獲得履歴


https://point.rakuten.co.jp/history/

明細を見ればわかる事ですよ。いつどういう理由で何ポイントついたかわかります。また使ったポイントも失効したポイントもわかります。

# 2013/09/14:カード利用明細『楽天カード 8月分』ご利用ポイント
とあり、8月分のポイントが付与されたのが、9月14日である事がわかります。で、9月分のポイントに関してはまだ表示されていません。

よって「総保有ポイントの方が少ない」理由は、9月分がまだ加算されていないからです。


>楽天って、ポイントについていろいろとPRしているが
>判りにくくないですか?

そうですね。沢山のキャンペーンがありすぎて複雑です。それは間違いありません。楽天初心者の方は混乱するでしょうね。私もそうでしたがもう慣れました。あなたもそのうちなれると思いますよ。

この回答への補足

有難う御座います
でも、まだよく判らない・・・
表形式で縦にカレンダーが配置してあり、横にポイント種別で表示されていると判りやすいのですが
丸めてポイント保有数はいくつです、となると種類との関係がわからないのです

実は、今年の夏に海外旅行をし楽天カードを使用しました
そういう、利用金額と発生ポイントの関係が目で見て追えれば理解が早いのですが・・

ポイント倶楽部
~2012/9 までが903ポイントで
~2013/10 までが 楽天スーパーポイント12ポイント、失効3ポイント
総保有数:912ポイント

楽天ナビ
8月の当月ポイント情報 543ポイント
 (912+543=1455ポイントになるのかな?)
9月の当月ポイント情報 569ポイント
単月のポイント情報はありますが、合計ポイント数が表示されていません
こちらでは、利用明細が確認できますがそれぞれのポイント付与が確認できません

上記のポイント倶楽部、楽天ナビのポイントの関係がわかりません
ポイント倶楽部は総保有数表示がありますが
楽天ナビには合計異数表示がありません

上記について教えて頂けないでしょうか?


ポイントの中身が見えないので、あれ?っという状況です
こればかりは、楽天の管理及びサービスの問題で相談しても仕方ないところですが・・・

補足日時:2013/10/11 07:13
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>下記2か所で確認するとポイント数が違います



楽天カードの画面では、楽天カードの利用で【発生した】月別のポイントだけが表示されます。
ポイント倶楽部では、現在の【保有】ポイント数が表示されています。

保有ポイントは使えば減りますし、楽天カード以外のポイント付与も加算されます。

役割が違うので表示される内容も異なります。

この回答への補足

有難う御座います
>役割が違うので表示・・・・

今は、ポイント倶楽部のポイント数と楽天カードのポイント数が違っており、
総保有ポイントの方が少ないので気になりました
まして、7月のポイント数もいつ合算されるのか解っていませんし・・

楽天って、ポイントについていろいろとPRしているが
判りにくくないですか?

補足日時:2013/10/10 20:26
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ご利用明細にあるポイントは楽天カードで買い物をした当月分のポイント合計です。


ご請求金額の明細に載っている分の合計になります。
当月に買い物をしても、明細に載ってなければ、ポイントは付いてません。
で、ポイント倶楽部のほうは楽天内での買い物、キャンペーンでの倍付けポイントや楽天ツールバー、くじやインフォシークのけずろっと等々の総合計ポイントになります。
(ツールバーやインフォシーク等を利用してなければ、そのポイントはありません)

楽天カードのポイント=楽天スーパーポイントなので、総保有数はポイント倶楽部のほうになります。

…これで分かりますかね?

この回答への補足

有難う御座います
アドバイス頂いた内容が・・・
楽天で付与されるポイントの仕組みがわかっていないんですね

それで、最終的にどれが今持っているポイントなのか
アドバイスでは、ポイント倶楽部のポイントを見ればよいように思いますが
それでも7月のポイントはいつ合算されるのでしょうか?

補足日時:2013/10/10 20:21
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私も楽天カードやポイントを利用しています。


ポイント確認で面倒したことがないのですが・・
現在持っているポイント数を確認したい、ということでしょうか?
勘違いしていたらパスしてください。

ポイント数の確認は「楽天ポイントクラブ」です。
ここで持っている総ポイント数やポイントの使用履歴などが確認できます。
これは、カード利用からのポイントや買い物でのポイント、なにかのオマケのポイントなど、すべての
保有ポイントの総数が確認できます。

楽天カードの利用履歴のほうのサイトでは、カードの利用履歴の確認と、カード利用によるポイントの
獲得数が確認できます。
毎月のカード使用に対してのポイントです。

どこが分かりにくいのかわかりませんが、つまりは、目的に応じて確認することになります。
カードに付いたポイントが確認したい場合と、保有するポイント総数が確認したい場合、です。

この回答への補足

有難う御座います
私のカードにどのくらいのポイントが貯まっているのかを確認したかったのです。

ご指摘ただいた
楽天ポイントクラブでは、総保有ポイント数が912となっています。
でも利用明細の方では2か月で1100ポイントを超えています
更に、その前のポイントもありますので、もっと超えているはずなんです

現在の総ポイント数がいくつかを知りたくて確認したのです

実態がよく見えないというのが本当のところです
(よく判っていないというところもあります)

確認方法があれば教えてください

補足日時:2013/10/05 19:39
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Q楽天カードのポイントの確認方法

楽天カードは常に1%以上のポイントが付与されると聞いたので作りました。これまでに楽天市場で他のクレジットカードを利用して買い物をしたときに、買い物の都度ポイントが貯まりました。楽天カードを利用して買い物をしたときには、このポイント以外にもポイント(1%)が貯まるのでしょうか。もしそうなら、それはどのように確認できるのでしょうか。

Aベストアンサー

楽天会員になり、楽天会員IDでログインした状態で、楽天市場などで買い物すれば、支払方法を問わず買い物に対してポイント付与されます。

支払方法を「楽天カードで支払う」にすれば、そのカード決済分に対してポイント付与されます。

それぞれポイント付与のタイミングは違います。

ポイント確認は、専用サイト「楽天PointClub」などでできます。(楽天会員IDでログイン)
https://point.rakuten.co.jp/Get/

Q「楽天カードのポイント交換・利用方法」について教えてください

楽天カードを半年ほど前から利用しています。クレジットの利用でこれまで14万位利用して、カードのポイントは1400程あります。

楽天市場での利用もしたことがありますが、これまでカード利用で貯めたポイントを楽天市場での買い物で利用することはできないのでしょうか?
E-naviに登録はしており、ログインできますがその際のポイントは0となっているのはどうしてなのでしょうか?
カードの利用は履歴として残っており、利用付きの欄にポイントは記載されております。
カードの利用で得たポイントは一体何のためのものなのでしょうか?
楽天市場での買い物に利用できないのであればそのほかどのような方法でポイントを交換することができるのか教えてください。

Aベストアンサー

補足を読みました。

カードの裏に、電話番号が書いてはありますが、
プレミアムカード等以外は、通話料などがかかり、
営業時間もあります。

※問い合わせフォームから入力する方法があります。

楽天トップページの、一番上の行に「ヘルプ」があり、
そこを辿っていくと、「問い合わせフォーム」に辿り着きます。

(このヘルプは、Q&Aを読んだり、質問を書いたりしても
 解決出来出来ない場合に、
 「問い合わせフォーム」が出てくるような
 仕組みになっています。)

参考URL:http://www.rakuten.co.jp/

Qクレジットカード作成時に銀行の暗証番号を要求されました。

クレジットカード作成時に銀行の暗証番号を要求されました。



よろしくお願いいたします。
(カテ違いでしたらすみません)



先日、クレジットカードをオンラインより申し込んだ際に、
相手の手順通りページを進めて入力しておりましたら
(カードを使用した際に引き落としする)銀行口座は
どこのものにするか?と出てきたので
「三菱東京UFJ」を選択しました。
そこで、私はUFJダイレクトを利用しているため、
UFJダイレクトで本人確認?みたいな事を
することとなり、クリックしながら進めていくと
UFJダイレクトに入るための10ケタの番号を入力し
そうするとUFJダイレクトの画面に移り変わりまして
いつも振り込み時に要求される乱数字の4ケタ記入と
それ以外にも口座の4ケタの暗証番号を入力する
欄があったんです。
この暗証番号の入力自体がとても不安だったのですが
これはオンラインでカード作成する際には
暗証番号を教えるというのは当たり前のことなのでしょうか?




通常、郵送などでの口座引き落としに関するものは
銀行名・口座番号・支店名・名義人プラス印鑑が
必要となりますが、オンラインでのカード申し込みは
印鑑の確認ができなからその代わりの
暗証番号を聞かれたのでしょうか?



オンラインでクレジットカードを作られたことのある方で
オンラインバンクの引き落とし口座を指定した方は
みなさん、銀行の口座の暗証番号を入力されるのでしょうか?



もう申し込みは完了していてカードが届くまで
あと1週間かと思いますが、とても不安ですので
どなたか教えてください。

クレジットカード作成時に銀行の暗証番号を要求されました。



よろしくお願いいたします。
(カテ違いでしたらすみません)



先日、クレジットカードをオンラインより申し込んだ際に、
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Aベストアンサー

「口座振替依頼書」は口座情報を記入し登録印鑑を押すことで、『この口座からカード利用代金をカード会社の請求によって支払ってください』と意思表示するものです。 本人のみ持っている登録印鑑が押されていることによって、本人から申請されたとカード会社も銀行も判断します。 押された印影が大事で、これが不鮮明だと引落設定はされず、再度の依頼書提出を指示されます。


「オンライン引落設定」の場合の本人確認とは、本人のみ知っているパスワードで口座にネットログインし、本人のみ知っているネット暗証番号で承認することによって、本人から申請されたと判断されます。


ちなみに余談ですが。 DoCoMoの店舗などで携帯電話を購入し、利用料を口座引落にする場合、キャッシュカード+暗証番号で引落設定することができます。 専用端末にキャッシュカードを読み込ませ、端末に暗証番号を入力することによって、本人申請で引落設定が依頼されたと判断されます。

Q車両保険 いくらの修理費なら使うべきか

自損事故で車両保険を使おうと思います。

駐車場の角にガリっとあたって、へこみと傷ができました。
免責金額は5万なのですが、修理費がいくら以上なら車両保険を使おうか迷っています。

どういう修理になるかまだわかりません。

実際に保険を使うと3等級下がって、金額的には16000円ほどの損になると担当者にいわれました。すぐに等級が戻るわけではないので実質はもっと保険料はあがると思うので、それを考慮して保険を使うか決めたいのです。

今のところ10万円以上修理費がいるなら保険を使おうと思っていますがどうでしょうか?

Aベストアンサー

始めまして。
自動車業界のものです。

車両保険の使用については、かなりの悩みどころですね~。

車両保険を使う事により、今後増額されるであろう保険料金は、
翌年以降の等級アップもトータルで考える必要がありますから・・・。

車両保険を使う使わないの判断は、
保険会社の料率や、yushaさんの現在の等級にもよりますが、
10万円以下の修理代で車両保険を使った場合には、
ほぼ損すると考えていいと思います。

ちなみに・・・
http://apdins.autolife-assist.net/loss.html
↑こちらに、車両保険を使うか使わないかの簡易な試算方法が説明されているようです。

少々ややこしいですが、
十分参考になるかもしれません。

私がお客様にアドバイスする時には、
お客様の等級と現在の保険料を見て、
修理代10万~20万円以上の間で調節して判断しています。

あまり具体的な参考数値でなく申し訳ないです・・・

Qアマゾンで過去に自分の購入した商品や、現在注文中の商品を調べるにはどこをクリックすればよいか教えてください。

アマゾンで過去に自分の購入した商品や、現在注文中の商品を調べるにはどこをクリックすればよいか教えてください。そのようなことはアマゾンでは可能ですか?

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Qクレジットカードで支払いすると手数料が取られるんですか?一括払いでも手

クレジットカードで支払いすると手数料が取られるんですか?一括払いでも手数料がかかるんでしょうか?
詳しい方いましたら教えてください
おねがいします

Aベストアンサー

>クレジットカードで支払いすると手数料が取られるんですか?

クレジットカードでの支払いは、原則手数料が必要です。
あくまで「割賦販売契約又は後払い契約」ですからね。

>一括払いでも手数料がかかるんでしょうか?

例外的に、一括払いの場合は手数料は不要です。
但し、自動的にリボ払いになるカードの場合は手数料が必要です。
例えば、毎月の支払い3000円に設定していて、5000円の買物をした場合は、当然2回に別けて支払いますから手数料が必要です。
お店で「一回払い」と指定しても、カード会社の処理では「契約通りリボ扱い」となり手数料が発生します。
リボ払いの指定が無いカードの場合は、一括払いの場合は手数料不要です。

ただ・・・。
カード支払いは、(支払い回数に関わらず)お店側が一定の手数料を支払います。通常は、利用代金の5%前後。
そこで、「カード支払いの場合は、手数料を代金に加算する」店も存在します。
法的には違反ではありませんが、カード会社とお店の契約違反です。
この様な店を利用した場合は、カード会社に連絡して下さい。

そうそう、世界で唯一「カード使用時に、カード利用者に手数料を請求する事」を合法化したシー・シェパード支援国家があります。
「日本人は鯨を殺すから、私は日本人を殺しても良いですか?」と、日本大使館に国営放送がインタビューして放送しています。(笑)
この国では、日本人の命と鯨の命は、同じ重さです。

>クレジットカードで支払いすると手数料が取られるんですか?

クレジットカードでの支払いは、原則手数料が必要です。
あくまで「割賦販売契約又は後払い契約」ですからね。

>一括払いでも手数料がかかるんでしょうか?

例外的に、一括払いの場合は手数料は不要です。
但し、自動的にリボ払いになるカードの場合は手数料が必要です。
例えば、毎月の支払い3000円に設定していて、5000円の買物をした場合は、当然2回に別けて支払いますから手数料が必要です。
お店で「一回払い」と指定し...続きを読む

QPCに勝手に出てくるCMを削除したい

最近インターネットに 接続すると
画面の空いた所 あちこちに 小さく色々なCMが入るようになりました

Xはなく消す方法がわかりません

全て 小さICMの画面に の右下に
about this ad  の文字があり、、
クリックしても  http://jeetyetmedia.com/ata_ftt.php
が出てきて  


ここが広告サイトみたいなのですが 外国の 広告サイトのようで
駆除する方法が全くわかりません
広告は日本のものや外国のものや 様々ですが
一番多いのは 「スパイウェアが検出されました」とか
で、、点滅して 気になって ものすごく困っています


セキュリティは ウイルスバスター クラウド をいれています

PCは Windows7です

勝手に出てくる のは IEでもFOXでも Chromeでも同じです

Aベストアンサー

スパイウイルスなのかアドオンを利用しているのか判断しかねますが・・。

まず、すべてのプログラム> アクセサリ> システム ツールの順にポイントして
Internet Explorer (アドオンなし)をクリック。

それで出ないならばアドオン利用の埋め込みです。

IEのツール>アドオンの管理でそのアドオン項目を無効に出来ませんか?

それでも出るようなら埋め込みのスパイウイルスもどきですから、フリーソフトの
SpybotとAd-Awareの両方をダウンロードしてインストールしてください。

お使いのウイルスバスターとは違うジャンルのスパイウイルスソフトですから競合する事はありません。

又アンチウイルスソフトは複数入れるとOSがおかしくなりますがスパイウイルスソフトは複数入れても競合したりOSがおかしくなる事はありません。

二つとも入れるのはそれぞれが検出できるスパイウイルスの傾向が異なのでひとつでは検出、削除できなかったものが両方を使って検出、無効化出来る事があるからです。

心配は要りません。(私も長年二つをインストールしています。但しAd-Awareの方は最新版ではなく旧版の方が安定しています。)

Spybotのダウンロードとインストールの仕方図示
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

Ad-Awareのダウンロードとインストールの仕方図示
http://enchanting.cside.com/security/adaware.html

お試し下さい。

スパイウイルスなのかアドオンを利用しているのか判断しかねますが・・。

まず、すべてのプログラム> アクセサリ> システム ツールの順にポイントして
Internet Explorer (アドオンなし)をクリック。

それで出ないならばアドオン利用の埋め込みです。

IEのツール>アドオンの管理でそのアドオン項目を無効に出来ませんか?

それでも出るようなら埋め込みのスパイウイルスもどきですから、フリーソフトの
SpybotとAd-Awareの両方をダウンロードしてインストールしてください。

お使いのウイルスバスターとは...続きを読む

Q大さじ一杯 小さじ一杯って・・・

それぞれ何グラムぐらいなんですか?困っています教えてください。私はさじを持っていないので測れないのです

Aベストアンサー

重さは量るものによって違いますが、
大さじ一杯=15cc
こさじ一杯=5cc
です。

Q「以降」ってその日も含めますか

10以上だったら10も含める。10未満だったら10は含めない。では10以降は10を含めるのでしょうか?含めないのでしょうか?例えば10日以降にお越しくださいという文があるとします。これは10日も含めるのか、もしくは11日目からのどちらをさしているんでしょうか?自分は10日も含めると思い、今までずっとそのような意味で使ってきましたが実際はどうなんでしょうか?辞書を引いてものってないので疑問に思ってしまいました。

Aベストアンサー

「以」がつけば、以上でも以降でもその時も含みます。

しかし!間違えている人もいるので、きちんと確認したほうがいいです。これって小学校の時に習い以後の教育で多々使われているんすが、小学校以後の勉強をちゃんとしていない人がそのまま勘違いしている場合があります。あ、今の「以後」も当然小学校の時のことも含まれています。

私もにた様な経験があります。美容師さんに「木曜以降でしたらいつでも」といわれたので、じゃあ木曜に。といったら「だから、木曜以降って!聞いてました?木曜は駄目なんですよぉ(怒)。と言われたことがあります。しつこく言いますが、念のため、確認したほうがいいですよ。

「以上以下」と「以外」の説明について他の方が質問していたので、ご覧ください。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=643134

Q楽天カードのポイント付与について

ポイント還元率が高いという楽天クレジットカード。このポイントは楽天市場のみでの利用で付与され、通常の店頭等でのクレジット決済ではつかないのでしょうか。

どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

毎月末日までの楽天カードの利用金額100円につき、1ポイントの楽天スーパーポイントが翌月中旬に付与されます。
楽天使用していてもポイントつきますよ。

URLの下の方にある「楽天カードご利用ポイントについて」に書いてます。

参考URL:http://card.rakuten.co.jp/faq/


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