自動引き落とし（又は入金を）していただくシステム

こんにちは。
個人事業を新たに始めた者です。

お客様からサービス料金を銀行振り込みでしていただいてましたが、
自動引き落とし、またはクレジットカードで出来ないかと言われました。

つまり、いままではお客様に手動で振込みをしていただいていたのを
その手続きを無くしたいとのことです。


正直、どうしてよいのかわからず、
インターネットで検索をしても思ったものが見つかりませんでした。
（検索の言葉がわるいのかもしれませんが、わかりませんでした）


企業ではなく、個人が使えるシステムで
お客様から自動引き落としをすることは可能でしょうか？


もしそういうシステムがあるのでしたら
是非教えていただけませんでしょうか。

よろしくお願い致します。

No.1 回答者： doraemonhimitu 回答日時： 2013/12/06 09:11

銀行からの自動引き落としは銀行との契約が必要です。

銀行側が引き受けていただけなければ難しい。カード決済についても各カード会社との契約が必要です。双方とも手数料が発生しますのでどちらが負担するかも検討が必要です。

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2013/12/06 09:35

>>企業ではなく、個人が使えるシステムで

お客様から自動引き落としをすることは可能でしょうか？

自動引き落としの契約が、銀行とお客様でできるなら可能です。
ちなみに、引き落とし１件当たりの手数料がかかるのは当然としても、それ以外にお客様が増えたり、減ったりしますし、銀行口座の変更もあったりしますから、毎月、銀行に「引落データ」を作成して渡すことになります。
引落データは、プログラムで作成しますが、パソコンとかシステムが分からない場合は、うん十万円をソフト会社に支払って、ソフトを作成してもらう必要があるかもしれません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
銀行の許可が必要なのですね。

ちょっと大掛かりになりそうで
私のほうが躊躇します・・。

そればかりか手数料が絡むとなると
お客様側もイヤがるかもしれませんので
そのあたりは交渉してみます。

お礼日時：2013/12/06 16:22

No.3 ベストアンサー 回答者： lv4u 回答日時： 2013/12/06 11:09

No.2です

追加です。残高不足とか口座変更などの理由で引落しが失敗することがあります。
ですので、銀行から戻ってきたデータを元に、翌月に２ヶ月分をまとめて引き落とすとか、マスターの口座情報の修正作業など、ちょっとした作業が時々（毎月？）発生します。
また、引落し予告情報や引落し不可情報を顧客に対して郵送等で知らせる作業が発生するかもしれません。
なので、システム運用体制をしっかりしておく必要があります

この回答へのお礼

No.1,3　ありがとうございます。

銀行だけでなく、カード会社も絡むのですね。
そう簡単に出来る利用ではないことがよくわかりました。
ありがとうございます。

お客様が許すのであれば現状が良いですね・・・。

お礼日時：2013/12/06 16:23