Officeのプロダクトキー入力画面

WIN8とOFFICE２０１０を使用しています。

今朝、ELANという画像に字幕をつけるアプリをダウンロードした時に、画面がフリーズし、もとにもどらないので、いったん強制終了したところ、ウィンドウズが立ち上がらなくなりました。

その後、何をしても戻らないので、PCリフレッシュをしました。
OFFICEを使用しようとしたところ、プロダクトキーの入力を求める画面が出たので、
入力しましたが、その後、「構成しています」という画面になって、ワードなどの書類が画面に出るのですが、その後また「プロダクトキーを入力してください」という画面が出て、やりなおしになってしまいます。さらに入力すると、オフィスが終了になってしまいます。

管理者権限でもやってみましたが、だめです。

DVDドライブがないPCなので、再インストールしないで、復旧できる方法はないでしょうか。
よろしくお願いします。

No.1 回答者： ugeton 回答日時： 2014/01/01 19:14

ダメもとでOFFICEの修復(プログラムのアンインストールから選べます)を試みて下さい。

DVDドライブは、外付けなら数千円から買えますよ。
http://www.amazon.co.jp/dp/B002WE6DE4