iphone5 7.0.4アプデで失敗

iphone5を使っていますが、ios7.0.4へのアップデートで失敗します。何度やっても「アップデートに失敗しました」のメッセージが出て止まってしまいます。
ダウンロード自体は正常に完了しているようですが…

webで検索しても対処法がないようなんですが、どなたか対処法をご存知方、教えて欲しいです。よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： linsx450 回答日時： 2014/01/05 15:34

itunesに繋いでバックアップとってから復元をしましょう

そのあとバックアップから復元をすれば元に戻り、アップデートもされているはずです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
PCへつなぎ、itunes経由でアップデートしたところ、正常に完了しました！
大変助かりました！

お礼日時：2014/01/06 11:02

No.3 回答者： keisuke1002 回答日時： 2014/01/06 05:36

ソフトバンクショップに行ったほうがいいかと

No.1 回答者： saorinm 回答日時： 2014/01/05 14:37

近くにその携帯電話の正規代理店は自宅近くにないでしょうか。

恐らく他の人にきくよりもそちらに行くほうがはやくできると思います。