マルウェアの削除方法について

私のPCがマルウェアに感染したと思われます。

2週間くらい前から次のような症状が出ます。

・勝手に次のようなWebページが表示される（****部分は省略）。
　http://jsf.jsticket.net/******
　http://ja.reimageplus.com/******　
　ページのコンテンツはWindowsPCを修復します！といったものです。

・gooのトップページを閲覧すると、ページ上部にバナー広告が表示される。
　バナー広告の下に次の文字列があります。
　Ads by OnlineBrowserAdvertising

・IEの下のウィンドウ枠を見ると、なにやら知らないページにアクセスしている
　痕跡が読みとれます。

・ブラウザアクセスが遅いです。


きっかけは、おそらく無料のウィルス対策ソフトをダウンロードしたときだと
思われます。

そのソフトは既に削除しましたが、改善が見られないため、Mcafeeとか
MSEとかAvastとかSpybotとか、他にもいくつかの無料の対策ソフトを
試していますが、スキャンを走らせても安全です、と表示されるだけで、
なかなかひっかからず
改善されません。

OSからの再インストールは極力さけたいですが、何か方法はないでしょうか？
使用しているOSはWindowsVISTA home basicです。
ブラウザはIEの8です。

ご教示よろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： takaman5555 回答日時： 2014/04/21 00:17

システムの復元で、正常だった頃の復元ポイントまで戻してみてはいかがですか？

あと、マルウェア除去については、米国PCMagではmalwarebytesが最強だと言っていますね。
https://www.malwarebytes.org/free/

自分も、たまにmalwarebytesでチェックをかけます。

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございました。

教えて頂いたmalwarebytesをインストールして試したところ
無事に削除できました！
このソフト、日本語にも対応しているところが良いですね。

怪しいポップアップも一切なくなりました。

大変助かりました。
ありがとうございました。

お礼日時：2014/04/22 00:40

No.3 回答者： adv_prevention 回答日時： 2014/04/21 18:56

以下で処置してもらうことをお勧めします。

http://akudaikan-0.bbs.fc2.com/



インストールオプションなどろくに確認もせずひょいひょいフリーソフトをインストールしてしまうとそういった目に遭うこと多いです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

今回はmalwarebytesをインストールして試したところ無事に削除できました！

ご指摘通り、フリーソフトを不用意にインストールしてしまったのが
良くなかったと思います。

今後は気をつけたいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2014/04/22 00:48

No.2 回答者： w_katuo 回答日時： 2014/04/21 18:05

先の方と重複しますが、

AdwCleanerでスキャン、クリーン。
MalwareBytes Anti-Malwareをインストールして使ってね。
と言う英語、日本語での駆逐方法紹介サイトが重宝されています。
iObit Malware Fighterでもノートンで検出されないのが検出され、
駆逐出来ます。
落ち着いたらフリー版でも試してみたら良いです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

malwarebytesをインストールして試したところ無事に削除できました！
おっしゃる通り、日本語にも対応しているところが重宝しますね。

今後も定期的に使ってみたいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2014/04/22 00:43