下の階の方から騒音の苦情が来ました

下の階の方から、子供の足音について、騒音の苦情の手紙が入っていました。昨日の朝入っていましたので、昨日の夜８時に菓子折りを持って訪問しましたが、電気も点いておらずいらっしゃらない様子でした。今日の夜、また伺う予定ですが、今日もいらっしゃらない場合、メモ用紙に、来たけれどいらっしゃらない様子だったことと、お詫びしたいという事を書きたいのですが、良い文章が浮かびません。また、今日訪問した時に言いたい事も上手くまとめられません。
いらっしゃらなかった場合メモ用紙にはなんと、書けば良いでしょうか。
いらっしゃった場合、菓子折りを渡す時には、「ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。心ばかりの物ですが、お受け取りください。」で良いのでしょうか？
また、今まで以上に気を付ける事と、対策は取るけれども、防音の商品が届くまでまだ音がするかもしれないこと、１週間ほどしてまだ騒音がひどい場合、おっしゃって頂きたいという事も伝えたいのですが、上手に言えない気がします。ドキドキと緊張をおさえる方法はありませんか？頭が真っ白で、言葉が出て来なくなりそうです。
手紙には、精神疾患のため敏感になっており、と書いてあったのですが、訪問しても大丈夫なのでしょうか。私が鬱病で入院経験がありますが、家に居た頃はお風呂も入れず、人に来られるのも嫌だったので、相手の負担にならないか不安です。昨日、もしかして居留守だったのかな？来られるのは嫌なのかな？とも思っています。もし、相手が嫌ならば違う謝罪方法を考えますが、出来れば会って謝罪したいです。
あと、防音マットを重ねてひくことは効果がありますか？
今ひいている防音マットの上にひくことを考えています。

No.1 ベストアンサー 回答者： adobe_san 回答日時： 2014/05/31 13:30

あんさんは直接謝りたいと思っとるんでっしゃろ。

せやったら手紙は要りまへん。
まめに相手はんが居てるか確認する事ですわ。
仮に手紙入れても、それはあんさんの自己満足（何回もわては訪問しとるんじゃ！）にしかなりまへん。
そうでなく、今後の対策の説明したいんやったら菓子折り要りまへん。
菓子折りは持って行きたいわ。何回も訪問してる事伝えたいわ。は自己満足。
じゃなく、今後気を付けて対策します。だけ伝えるんやったら手紙で宜しいで！
相手はん、菓子折り欲しいから手紙入れたんとちゃうはずやよって。