4月に価格コムからヤフーBBのバリュープランの値段表示をみて契約しました
最初の1ヶ月は通常プランに入ることが条件だったらしく契約時口頭で色々な説明を一気にされ理解しきれず記憶も曖昧になっていました
メールで契約内容を見返してもその事以外の事は書かれていましたが、その事は書かれていませんでした
それで文章で契約内容が残ってないので分からなかったと問合せたところ書類で送った記録があるといいます が間違いなく届いてきてないです
それと価格コムのサイトにも契約内容は記載されているし口頭で説明したのを録音もしていると言われました (現在は記載されていないです)
通常残る物で契約内容をいただかないと後で確認出来ないですし
口頭では分かりにくい場合もあると思うのですが
これは錯誤にあたりませんか?
A 回答 (1件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
錯誤をどういう意味で使われているか判断しかねますが、単に送られた書類が届いていないというだけではないでしょうか。
そして、届いていないので再度送るように依頼できませんか?
私はYahooBB ADSLを10年近く前から使っています。今も手元に契約時の文書(YahooBBのID等が記載されているもの)は残っていますよ。
この回答への補足
説明不足ですいません、書類は発送してもらうようお願いしています
1ヶ月以内に書類で契約内容を確認出来ていれば、2ヶ月目からバリュープランに変更していたので
それができずに通常プランの金額がかかり余分に多くの金額を支払わなくいけなくなったので
その金額分は支払いたくないと思ってます
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 借地・借家 簡易裁判所の退去費用の裁判の答弁書について 1 2023/03/07 19:33
- 不動産業・賃貸業 賃貸の解約について質問です。 不動産会社の言うことが分からず質問させていただきました。 新築のマンシ 1 2022/08/06 19:35
- その他(住宅・住まい) 賃貸の解約について質問です。 不動産会社の言うことが分からず質問させていただきました。 新築のマンシ 6 2022/08/06 19:42
- 格安スマホ・SIMフリースマホ IIJmio スマホ大特価セール 1,980円 19,819円 クレジットカードで申請された 1 2022/10/10 05:20
- 不動産業・賃貸業 不動産売買契約書の不備による再締結方法について 2 2022/03/26 22:57
- 弁護士・行政書士・司法書士・社会保険労務士 契約書の再契約について 1 2022/03/27 00:46
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛りを使用しています 家族3人ワイモバイル おてがる光などに変えて安くなる? 4 2023/01/04 14:56
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 4 2023/01/07 17:23
- 消費者問題・詐欺 お金を取り返すことは可能でしょうか? 4 2023/01/07 13:17
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸:24時間緊急駆け付けサポートの加入必須?更新時の相談 3 2022/09/08 14:51
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
マンションの大家がJ COMと契約...
-
お名前ドットコムについて 未成...
-
脱毛を契約したのですがクーリ...
-
お名前.com 契約情報の確認方法...
-
滞納で解約になった回線業者と...
-
タウンページから、名前を削除...
-
ラディックスって会社から電話...
-
怪しい電話(ひかり回線の新規...
-
コミュファだる 引っ越し先の一...
-
JCOMについて質問です。 先日、...
-
IP8契約時のPPPoEのセッション数
-
光回線 契約
-
固定電話の事務用を住宅用に変...
-
単身赴任先のお得な常時接続は?
-
家の固定電話とインターネット...
-
yu mobileについてお聞きしたい...
-
ベルサポートって?
-
NTTのひかり電話は、ネット契約...
-
引っ越した先は会社の寮 プレス...
-
両親名義の光回線に自分名義の...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
マンションの大家がJ COMと契約...
-
LANケーブルやWANっていうのは...
-
怪しい電話(ひかり回線の新規...
-
JCOMについて質問です。 先日、...
-
固定電話の事務用を住宅用に変...
-
ラディックスって会社から電話...
-
お名前.com 契約情報の確認方法...
-
ネットを、BIGLOBEに契約して N...
-
J:COMのインマイルームへの強制...
-
タウンページから、名前を削除...
-
有料VPNを契約したが自宅のWi-F...
-
コミュファだる 引っ越し先の一...
-
滞納で解約になった回線業者と...
-
電話番号取得
-
ジェイコムの新規契約は、金融...
-
家電量販店で光回線の契約をす...
-
インターネット回線を引っ越し...
-
携帯のその他の回線の料金が1万...
-
光回線 契約
-
脱毛を契約したのですがクーリ...
おすすめ情報