ドコモ、おサイフケータイについて。

dcmx miniをいろいろ、
　　　　操作していたら、
　　　　エラーになって、
再設定しなおしたいのに、　

　　細かい、残高がわけがわからなくなってしまい、
レジでも、エラーになったり、、

　　再設定しようとしたら、
なんか、こんな表示が
　でたままずっと、
　進めません(;O;)



もう、本社に
問い合わせる手段
　　しかないんでしょうか。
　　
　それとも、さきほど、
　　　　dcmxの、ホームページなどをみていたら、メンテナンス中とか、、
　でも、一日くらいずっと、
　　エラーのままで、、確かに！残高はまだ、じゅうぶんに
　　のこっています！

No.1 ベストアンサー 回答者： jasdf-0110 回答日時： 2014/10/13 04:21

この表示は、相談者のＤＣＭＸｍｉｎｉが無効となっています。

１５１番へ問い合わせて、ＤＣＭＸセンターとの話し合いの結果では即日開通してくれますが、基本的には故障等での無効ではないので、翌月に回復になる可能性があります。

まずは、ショップへいくか１５１番で相談してください。

この回答へのお礼

了解しました！！

　　わかりやすいご回答ありがとうございました！
　やはり、支払いの際に、
　　何度もErrorになってしまったせいなのでしょうか？

お礼日時：2014/10/13 11:46

No.2 回答者： jasdf-0110 回答日時： 2014/10/13 13:10

それは、データが無効ですから支払いはできません。

ですから、何回タッチしても反応しないのです。