アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

非常に急いでいます。
パソコンでiTunesをダウンロードしました。
ところがその後のインストールができません。
『iTunesの準備が完了する前にインストーラでエラーが発生しました。インストール中にエラーが起きました。このシステムは変更されていません。』とのメッセージが何度やっても出てきてしまいます。
スマホの機種変更をしたくてiTunesを使いたいのですが、非常に困っています。
マカフィーのファイヤーウォールを一時的に解除してもみたのですが、駄目でした。どなたか教えていただけますでしょうか。

A 回答 (1件)

Apple社製のソフトウェアを全てアンインストールを行う。


セキュリティーソフトを入れていると、1度無効にしてください。ファイアウォール以外に、アンチウイルス機能の方で遮断される場合もありますので
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