ネットを閲覧しており、次のネットのアドレスをクリックすると、メッセージが出ます。
「このぺーじは表示できません」 ●webアドレスーーーーーが正しいか確かめてください。
●検索エンジンでそのページを探してください。 ●数分待ってから、ページを最新の情報に更新してください。とあり、その下の枠の中の「接続の問題を修正」をクリックすると、
「Windowsネットワーク診断」という窓が現れます。 その窓の最下部にある「閉じる」をクリックすると やがて目指していたネット画面が表示されます。 ネットサーフィンに時間がかかり困っています。原因と対処方法を教えてください。パソコンはWindows8.1 Office
Home&Busines 2013です。よろしくお願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
こんばんわ
内容からブラウザに何らかの不具合が起きていると思います。
一度、下記のことによりスムーズに進むと思います
手順1:IE設定初期化
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qa …
手順2:不具合修正作業
http://www.forest.impress.co.jp/library/software …
・上記にて、ソフトをインストールします。
※もし、文字化けしたら、http://mori1986.blog27.fc2.com/blog-entry-63.htmlにて、日本語に修正。
・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す
・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始 クリーニングボタンを押します
・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。
・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。
・終わりましたら、先ほどインストールした、メンテナンスソフトを削除します。
・最後に、Directx(DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ)の更新
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details. …
最後に、Win8に搭載されているメモリー容量が4GB未満の場合、4~8GBまで増設により処理が速くなると思います。
詳しいご指導を頂き 有難うございます。
お尋ねした以降 どのような環境下で頻繁に不都合が発生するかについて 再現テストを試みておりますが なかなか発生せず 現在ではウソのようにサクサクと稼動しています。さっぱりわからず???です。 教えて頂きましたのでいろいろやってみたいと思います。有難うございました。
No.1
- 回答日時:
原因は多岐にわたり考えられるためある程度の絞り込みが必要
まずは第一にその現象は特定のサイトだけ起こるのか?
次に発生する頻度
・毎回
・IE起動直後のみ(2回目以降の表示は正常)
・特定の動作を実施すると(タブを複数開いた時とか特定のサイトからのリンク時にとか)
・普通に使えていて不定期(または定期的)に突然
突然発生した場合は
・自然に解消
・IE再起動で解消
・PCで再起動で解消
・解消せず
IEの動作が問題であればGoogleChromeなど他のブラウザを試してみる
どのブラウザでも発生するようであれば、セキュリティソフトの動作を確認(セキュリティを一時的に切った状態で安全んあサイトの表示がされるか:ウイルス感染などの危険を伴う可能性があるため、自己責任で)
接続の状態を確認:無線LANでの利用の場合は有線LANケーブルの接続でも現象は発生するか?
ルータの再起動やルータ上での再接続で改善するか
回線リンク速度の確認
それぞれの状態によって対処が異なります
いろいろ試して全く改善されないのか、それとも何かをすると改善されるのか確認して下さい
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