No.1ベストアンサー
- 回答日時:
購入後間もないのですかね?
NEC製品は購入時、初めてパソコンに電源を入れた時に、『パソコンを使う準備をする』と言うボタンを押して使える状態にしないといけなかった様な覚えがあります。
場所はスタートメニュー(左下のボタン)内にあるはずです。マニュアルにも書いてあるかも。
私もLavieシリーズを使っていますが、再インストールした時にうっかりそのボタンを押すのを忘れていて、スクロールキーが効かなかった経験があります。
ひょっとするとそれかも。
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