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新幹線の切符についてです。
今週、長野から東京まで新幹線で移動しようと思っていたのですが、急遽大宮で降りることになりました。
しかし、もうすでに長野-東京間の新幹線の切符を買ってしまいました。(自由席です)
まだ出発まで数日ありますが、長野-大宮間と長野-東京間の運賃の差額は払い戻し出来るのでしょうか?
JRのホームページなど見てみましたが、乗り越しの例しかなくわかりませんでした。
回答お願いします。

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A 回答 (4件)

長野-東京間の運賃4,000円+新幹線自由席特急券3,680円=7,680円の切符をお持ちなのですね。


(そうではない切符だと取扱が変わります。その場合には、補足してください。)

そうならば、長野-大宮間の運賃3,350円+新幹線自由席特急券2,590円=5,940円の切符に変更できます。
変更手数料は無料。差額の1,740円が戻ってきます。但し、その変更された切符を再度変更する場合には、一旦払い戻しをしてから必要な切符を再度購入となります。

また、降りるのを大宮にするが、乗る列車は変わらないのでしょうか。そうであれば、わざわざ変更のためだけに駅に行かなくても、乗車直前に変更すればいいでしょう。
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この回答へのお礼

詳しい情報、ありがとうございます!
切符にも種類があるんですね…知りませんでした。
幸い、回答と同じ切符だったので、明日、出発前に駅で変更します!
本当にありがとうございました!!

お礼日時:2015/02/18 20:42

特急券なら1度だけ変更できる。


2度目は一旦手数料を支払ったうえで払い戻して新規に購入。

乗車券にはこのような変更の手続きは無し。
払い戻しの手数料と差額を考えて、特になるほうを選ぶしかない。
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>JRのホームページなど見てみましたが、・・・わかりませんでした。


JR東日本の公式サイトに載ってる
http://www.jreast.co.jp/railway/ticket/
http://www.jreast.co.jp/kippu/index.html
http://www.jreast.co.jp/kippu/21.html
差額が還って来るかどうかは情報不足なので判らない。
還って来る物も有れば、そうじゃないのも有るので一律ではないと言う事

ちなみに、#1さんのリンク先は「JR西日本」の公式サイト
内容(効力)的には同じものなので間違ってはいないけど
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普通切符(回数券とか企画切符じゃなければ)なら、未使用の場合は1回は手数料なしで変更してもらえます。


2回目以降は手数料を払って払い戻し、買い直しとなります。

https://www.jr-odekake.net/railroad/ticket/guide …
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