「ローカルエリア接続が接続されていません」と表示されてしまいます

無線LANルータをBuffalo社のもの(WHR-300)からNEC社のもの(WR8165N)に買い換え，ノートPCは無線LANで，デスクトップＰＣは有線LANで接続してみました。その結果，ノートＰＣは接続できたものの，デスクトップＰＣはネットワーク接続の画面で「ネットワークケーブルが接続されていません」と表示されてしまいます。試しにノートＰＣに有線ＬＡＮ接続するとつながります。また，Buffalo社のものに戻して，デスクトップＰＣを有線ＬＡＮ接続してもつながります。つまり，NEC社の無線ＬＡＮルータとデスクトップＰＣの有線ＬＡＮ接続だけがつながらないのです（この質問はBufallo社の無線LANルータをデスクトップPCに有線ＬＡＮ接続し書いています）。

プロバイダ(bbiq)，NEC，パソコン購入先にも電話で問い合わせてみましたが，原因がわかりません。
パソコンは無線ＬＡＮなしのＢＴＯパソコンで，購入は4年以上前なので，保証期間は切れています。
今，自分で考えられるのは，購入店に預けて調べてもらうか，自分でLANカードを増設するかといったところです。

ちなみにLANはマザーボード（GIGABYTE　880GMA-UD2H）についていた，GbE(RTL8111D）です。また，デバイスマネージャのネットワークアダプタではRealteck PCIe GBE Family Controllerga
「正常に動作しています」と表示されています。

丁寧に対応していただいたNECの担当者の方も頭をひねっていたので，非常にまれなケースだと思うのですが，何か解決法をご存じの方がいらっしゃいましたらお教えください。

No.2 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/03/08 19:25

ネットワークアダプターをリセットかけてみたらよい。

この回答へのお礼

bluedragonさん，早速のご回答ありがとうございました。
ネットワークアダプターは，デバイスマネージャからいったん削除し，再起動後，Windows7が自動設定しました。それでも症状は同じでした。リセットというものが再インストールとは別物であれば，やり方を教えていただければ幸いです。

お礼日時：2015/03/08 22:23

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2015/03/08 16:12

デスクトップパソコンのOSは？

一応Windows7として書きます。
（まあOSが違ってもほぼ同じ）
コントロールパネル→ネットワークと共有センター
ここにローカルエリア接続という項目はないでしょうか？
あればそれを開き、プロパティというボタンをクリック
ローカルエリア接続のプロパティが開きますから、一覧の中のインターネットプロトコルバージョン4（TCP/IP v4）をクリックしてプロパティボタンをクリック
IPアドレスを自動取得になっているか確認して下さい。

この回答へのお礼

moon-and-starさん，早速のご回答ありがとうございました。
ＯＳはWindows７です。失礼しました。
IPアドレスが自動取得になっているのは確認していました。設定は同じなのに，ルーターによって反応が異なることが不思議で仕方がありません。

お礼日時：2015/03/08 22:16