プロが教えるわが家の防犯対策術!

至急回答お願いします! 先日、午後突然Wi-Fiが切断されました。それ以降繋がりません。Wi-FiをONにしても勝手にOFFになっています。ONになっていても接続されません。Wi-Fiが圏外にいるかIPアドレス取得中のまま動きません。
ネットでいろいろと調べましたが何をやっても改善されません。ルーターを再起動したり携帯の電源を切ってみたりWi-Fiの接続を一度解除してみたり。。
いろいろ試してるのですが全く治りそうにもありません。たまにWi-FiをONにすると1分ぐらいだけ接続されるときがありますが、すぐ切れてしまいます。
ちなみちに家の中で繋がっていない端末は自分の携帯だけです。
携帯の機種は docomo GALAXY S3α です。SC-03Eです。
回答待ってます。一週間くらい治ってないので早目にお願いしたいです!

質問者からの補足コメント

  • アプリで何をいじればよいかわかりますか??
    ビルド番号とはなんでしょうか。
    返事遅れてすみません

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2015/03/15 20:59

A 回答 (2件)

AndroidOS4.3になった頃、Wi-fiが不安定になるという報告はあったようです。


が、2015年現在でアップデートされてないはずがないのですが…。
ことと次第によっては4.3にアップデートされて自動的にインストールされている(らしい)「docomo Wi-Fi簡単接続」というアプリで直ったという報告もあるようなので試してみてください。
現状でのビルド番号も補足明記していただけると調べて教えてくれる人も多いんじゃないですかね?
他の手段としては、No.1さんが仰っているようにドコモに問い合わせるのが一番なんじゃないかと。
この回答への補足あり
    • good
    • 5

docomoに問い合わてみましたか

    • good
    • 1

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!