株主優待券の使い方について。

エイチ・ツー・オー株式会社の株主優待券の使い方について質問です。
ご存知の方は教えて下さい。

本日、阪神百貨店の化粧品売り場にて、エイチ・ツー・オー 株式会社の株主優待券を提示して現金払いをしようとしました。しかし、販売員の方からペルソナカードのクレジットカードのみしか支払いが出来ないので、と断られました。

株主優待情報をネットで調べたのですが、現金他金券なども使用できると記載がありました。現在は使用条件が変わっており、現金は使用出来ないのでしょうか？

No.1 回答者： ふーさん 回答日時： 2015/04/18 05:37

現金というか、使用その物がきょかされていないブランドもあります

※阪急百貨店、阪神百貨店において「特に指定したもの」に該当するブランドとして、シャネル（化粧品を除く）、カルティエ、ブルガリ、エルメス、ヴァンクリーフ＆アーペル、ルイ・ヴィトン、ティファニーなどがございます。

http://www.h2o-retailing.co.jp/yutai/

No.2 回答者： coco1701 回答日時： 2015/04/18 12:16

昨年、株主優待制度の変更があり、新たにペルソナカードも使えるようになりました

その辺を間違って理解している物と思われます・・ペルソナカードしか使えないと
現金でも今まで同様利用できます
http://www.h2o-retailing.co.jp/news/pdf/2014/140 …

No.3 回答者： misa_tk 回答日時： 2015/04/20 15:53

細かいことはH2OのIR窓口へ直接問い合わせた方が良いと思います。

また、使い方が間違っていない場合、面倒でも支払いの時にその公式サイトのHPなどプリントアウトしてを見せた方が良いと思います。若しくは、上司や古株の人に取り次いで貰うなど。

他社の株主優待をよく使うのですが、アルバイターなどへの教育が徹底されているわけではありませんので、そこそこ勘違いがあったりして仕方がないと思います。使えないという反応は良くあることです。ただ、お買い得ですので、この制度が廃止になると困るのは私自身の為少しのトラブル程度ではクレームを付けないようにしています。