au HOME SPOT CUBEのインターネット接続が切れる

SETTINGボタンの周りが緑に光っています。
インターネットは再起動すると接続しますが不便です。
何か不具合でしょうか。
どうすれば直るでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2015/05/04 23:57

取説を参考にしてください。

無線LANの仕様で、ネットが接続されていても、無線LANの接続が切断される場合があります。
この場合は、無線LANの仕様です

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2015/05/05 09:18

No.4 回答者： nabe710 回答日時： 2015/05/05 19:49

取扱い説明書はお持ちですか？

以下からもダウンロードできます。

http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/wlan …

ランプ表示の見分け方はP179にあります。

この回答へのお礼

P179で確認しました。
緑で正常ですので、インターネット接続切れは別要因ですね。
ありがとうございました。

お礼日時：2015/05/06 21:17

No.3 回答者： nabe710 回答日時： 2015/05/05 09:55

モデムルーターの設定がプロバイダーの指定のものと違うなども考えられますが、CUBEのステータスランプは緑点灯とのこと。

CUBEと、お使いのスマホとの距離が遠すぎると言うことはありませんか？
壁や床を挟んでですと、電波はかなり弱まりますが。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
緑が正常ですね。

お礼日時：2015/05/05 19:32

No.2 回答者： nabe710 回答日時： 2015/05/05 08:20

CUBE背面のモード切り替えスイッチはどれになってますか？

またお使いのネット回線は、どこのなんという種別をお使いでしょう？
(NTTのフレッツ光、など)

この回答へのお礼

AUTO
eo光です。
お世話をおかけします。

お礼日時：2015/05/05 09:20