dポイントプレゼントキャンペーン実施中！

おしえて

セブンイレブン無料引換券の対象商品が当店になかった場合の対処法

締切済

  • 質問者：鬼瓦の裏
  • 質問日時：
  • 回答数：5件

無料引換券の対象商品が商品棚になかった場合や、また、その日に届けられる商品が在庫になかった場合の対処方として、「当店にはありませんので、ほかの店に行ってください」と断る以外の最善策はなにかないでしょうか？

通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

A 回答 (5件)

No.5

  • 回答者： rukking15k
  • 回答日時：

本部は何といっているのですか？


なかった場合の対処法は上の決めた内容で行わないと
クレームになります。
    • good
    • 5
    • 件
通報する

No.4

７－１１の顧客方針のポリシーに従いましょう。

    • good
    • 0
    • 件
通報する

No.3

  • 回答者： xxi-chanxx
  • 回答日時：

引換券の商品がないとき、違う商品を受け取りました。


それが当たり前だと今まで思ってましたが、本来は違うみたいですね。
    • good
    • 1
    • 件
通報する

No.2

家族はほかの商品貰ってきましたよ

    • good
    • 0
    • 件
通報する

No.1

  • 回答者： zongai
  • 回答日時：

取り寄せするとか、取り置きするとか、それでいいんじゃないでしょうか？

    • good
    • 2
    • 件
通報する

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう！

Q質問する（無料）

ページトップページトップ

Q質問する（無料）

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

おすすめ情報