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facebookの電話番号を再設定したらパスワードが違うとログインできなくなり、
パスワード再設定をしたらその電話番号は使用されているとまたまたログインできず、
「Duplicate Phone Number 」というメッセージが出てしまいました。
これでヘルプを検索してもヒットするものがなくて困っています…
どなたか対処法お分かりになりませんでしょうか?
また、有料でもいいのでfacebook側に助けてもらう術はないのでしょうか…
すみませんが宜しくお願いします。

A 回答 (1件)

う〜ん。

よく分かりませんが。。
電話番号認証を終えてない。か、変更出来ていない。かだと思いますが分かりません。
一応、電話番号の編集変更はパソコンから行うみたいですが、端末でも出来る様ですね。
端末だと少し時間を置くと良いかも知れません。
https://ja-jp.facebook.com/help/124895950923762
その他参考→https://ja-jp.facebook.com/help/223900927622502
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この回答へのお礼

他の端末という事で、以前使っていたPCで認証変更をしたら24時間後にログインできました。
あまり使わないブラウザーからの変更を第三者からの不正なログインと思われてたみたいです。
ありがとうございます。

お礼日時:2015/10/16 11:17

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