canon ix6530 プリンター、印刷できない

フロントカバーは開いいるのに、「フロントカバーが閉じているため、印刷を行うことができません」というメッセージが出て印刷できません。インクは交換したばかりなのであります。何が原因なのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： palpal_NO1 回答日時： 2015/10/12 15:45

フロントカバーのセンサーの動作不良でしょう…

修理に出されては？

No.3 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/10/12 16:15

リセットかけてみたら治るかもしれません

この回答へのお礼

ありがとうございました。トレーを引っ張り出していなかっただけでした。フロントカバーは開いていたので混乱しました。

お礼日時：2015/10/13 09:43

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2015/10/12 15:48

キャンノンのユーザーサポートに電話をして具体的な状況を説明すると回答を得られます。

電話番号は添付の説明書の後ろの方にあったはずです。
それが一番確実な答えを得られると思います。

この回答へのお礼

トレーを引っ張り出していなかっただけでした。フロントカバーは開いていたので混乱しました。ありがとうございました。キャンノンのユーザーサポートの存在を知りました。今日電話するつもりでした。

お礼日時：2015/10/13 09:44