ネットワーク機器障害時の切り分け方法について

ネットワーク機器（ルータ、スイッチ）との通信ができなくなった場合、それがハードウェアの障害かどうか、一般的にどのように切り分けすればよいでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： koi1234 回答日時： 2016/01/20 17:02

ネットワーク機器といってもいろいろあるので実際の機器によりますが

同じハードでソフト（基本はOS再セットアップ）の再セットアップ
(ファームのバージョンアップ含む）や別のソフトで動くかを確認
（再起動なども有効かもね）
　　そういったもので動くのであればソフト的な問題

(ソフト問題ではないことが確認できて)物理的なポート変更や
ハード交換で動くならハードの問題

手っ取り早いのはいきなりハード交換ですがその場合どちらに原因があるかは不明

いずれにしても同じ機器を数台用意できるのがベストですが
無理な場合そこをどのようにクリアするかが腕の見せ所かとおもいます