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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ややこしいのですが、
4桁の番号は、契約時の暗証番号と
もう一つ、携帯のオートロック等に使う番号の二つがあります。
携帯電話自体に設定されているもので
もし、一度も変更された覚えがないのでしたら、
「1234」と入力されてみてください。
これで改善されればよいのですが。
この回答へのお礼
お礼日時:2016/06/23 21:39
回答ありがとうございます。オートロックの番号は契約時に決めたりするのでしょうか?設定した覚えがないのですが、「1234」ではありませんでした…。他にも自分がパスワードにしそうな番号を手当たり次第入力してみたのですが全てダメでした。
No.3
- 回答日時:
au窓口で身分証持って確認に行きましょう
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