詐欺メールだと思うのですがご教授ください

Question

先日クロネコヤマト（mail@kuronekoyamato.co.jp）からの下記メールが届きファイルが添付されていました。
うっかりファイルをクリックしてしまったのですが何の反応もせず開くことはありませんでしたがウィルスに感染してしまったのではないかと不安です。
今後どう対処したらいいのでしょうか、ご教授よろしくお願いいたします。



「お届け予定日・時間帯:2016-07-04

    お届け先ご住所: （******** ***** **）
    ヤマト運輸荷物お問い合わせ番号（伝票番号）1234-5678－9101
    お届け予定日・時間帯


同一の荷物で受け取り希望日時を2回以上変更される場合は、「お荷物お届けの 
ご案内メール」よりご確認いただけますお近くのヤマト運輸サービスセンターま 
でご連絡ください。
メールの再送は行っておりませんのでご注意ください。」

fine_day · Accepted Answer

添付されていたのがzipファイルだったら、
先日ニュースで騒がれていたあのメールかもしませんね。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_160629.html

添付ファイルを開くことで起こる可能性がある不具合は
遠隔操作やネットバンクの情報流出などだそうです。
ただ、今のところファイルを開いてしまった人から具体的な実害の報告はないとか。
質問者さんには何も起こらないようにお祈りします。
http://headlines.yahoo.co.jp/videonews/nnn?a=20160701-00000068-nnn-soci
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20160702-00000014-rnijugo-sci
http://www.yomiuri.co.jp/science/goshinjyutsu/20160701-OYT8T50051.html

gugutto3 · Answer

http://www.kuronekoyamato.co.jp/yotei/yotei_chaku.html

公式に
「お届け予定eメール」はクロネコメンバーズのWebサービスにご登録いただいたお客様情報のメールアドレスに送信いたします。mail@kuronekoyamato.co.jpからのメールを受信できるようにご設定ください。

と書いてあるぐらいですから、何か荷物が来たんじゃないですか

ROKABAURA · Answer

近頃は「注文確認書」とか「発注書」とか「返品のお知らせ」とか　紛らわしい物が多い。
多くはテキストも付けてないもので変なのだが　時折「これは本物か？」と思う巧妙なやつがある。
ウィルス検知ソフトを購入していれば大概はブロックするのだが　それでも常駐したり悪さをしようとしたりするものもいる。
今回のはＧＩＰファイルを解凍しただけでは感染はしないはずだが　その中の実行ファイルをダブルクリックすると感染する。
ＥＸＥ形式なのですぐ「おかしい」とは気づくのだが　拡張子を表示しない設定だと引っ掛かる。
そこまで行ってないならほぼ大丈夫だと思うが　多少悪さをする可能性はあるので　レジストリの掃除とウィルス検査はしておくと良いだろう。

こういう年寄りが引っかかりそうな手口は　同じ詐欺メールでも一番悪いものだと思う。
まだ「エロビデオを見るにはこれをダウンロード」とか「会員登録はこちらをクリック」とかの方がマシ。
騒乱罪の範囲を広げて　厳罰に処すべき犯罪だ。

かど · Answer

一か月前は「日本郵政」の名前で同様の詐欺メールがありました
「個人情報の抜き取り」「ネットバンキングの不正送金ソフト」がインストールされます
PC、スマホともにウイルス対策ソフトで、中身をチェックしたほうが良いと思います
思わぬ出費ですが、ウイルス対策していないPC、スマホは怖すぎます
.EXEファイルでなくても.PHPなど実行ファイルは沢山ありますので安易に大丈夫と思わないようにしたほうが良いと思います

ヤマト運輸の荷物問い合わせサイトから荷物ナンバーを入力してく見るのもよいかと思います
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

raizo-ichikawa · Answer

それ偽メールです。
　当方にも先週届きました。クロネコに問い合わせたところ、添付ファイルは絶対にクリックしてはいけない、直ちに削除するように言われました。

ryo_ky · Answer

アドレスの部分はヘッダー情報の書き換えで変える事は可能だったはず．

皆さん回答していますので，今更詐欺メール云々は言わずとも分かると思います．
添付ファイルを開くのは厳禁ですので，ご注意ください．

詐欺メールだと思うのですがご教授ください

添付されていたのがzipファイルだったら、

近頃は「注文確認書」とか「発注書」とか「返品のお知らせ」とか 紛らわしい物が多い。

一か月前は「日本郵政」の名前で同様の詐欺メールがありました

それ偽メールです。

アドレスの部分はヘッダー情報の書き換えで変える事は可能だったはず．

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