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Xperiaの代替機について
ソフトバンクのXperiaの代替機を先日からつかわせていただいてるのですが、この間ポケットに入れて持ち運んでいるだけで背面ガラスがクモの巣状に割れてしまいたいへん困っています
書類には日常的に発生する軽微な擦り傷等は見逃しますと書いてあるのですがこの場合は弁償が必要なのでしょうか?

質問者からの補足コメント

  • ちなみにオンライン修理でお借りしたものです

      補足日時:2016/07/13 12:16

A 回答 (2件)

ショップの判断が優先される事案です



例えココで「SoftBankの者です」という書き込みがあったとしても

ショップが「コレは駄目ですね」と判断すれば それが覆る事はありません

早くショップに相談して下さい
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借りた代理店に相談してください。


たしか、ソフトバンクの場合は貸出機は代理店が用意しているものですから。
強い衝撃なり、一カ所に強い圧力をかけることをしない限り、割れることはありませんから、金額が請求される場合もあります。

昔は、落としたりして傷だらけのものも、貸し出している代理店もありますからね・・・
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