ELECOM EX-Gマウス 画面スクロールしない

WIN10 32bitのパソコン使用です。ELECOM EX-G（型番：M-XG3DLBK）を正常にペアリング後、ドライバをインストールすることはできました。各ボタンに役割を設定もでき、動作確認結果、問題なかったのですが、ホイールを回しても、画面スクロールしません。chrome他、画面スクロールするもの全部に共通して、スクロールしませんでした。一度、ドライバを削除してみたり、無効⇒有効にしてみたり、試してみましたが、症状は変わりません。立ち上がっているマウス設定ツールを終了させ、再度立ち上げても変化はなく、パソコンを再起動しても変化なしです。設定をデフォルトに戻しても効果なし。これは、パソコンとの相性の問題でしょうか？それとも、マウスの設定を変える箇所があるのでしょうか。

No.2 回答者： bloodsucker 回答日時： 2016/08/02 18:58

エレコムのWebサイトから最新版のユーティリティをダウンロードし、インストールしてはどうでしょう。

http://www.elecom.co.jp/support/download/periphe …

でも「ペアリング」？
確かその型番のマウスはBluetoothマウスではない普通のUSB無線マウスで、ペアリングは不要なはずですが。

この回答へのお礼

なるほど、アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2016/08/06 12:21

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/07/30 19:57

対応OSはWindowsの場合、Windows 8/8.1/Windows 7SP1/VistaSP2/XPSP2～SP3です。

http://www2.elecom.co.jp/peripheral/mouse/m-xg2bb/
　メーカーがWindows10対応ドライバを出すまで待つか、右クリック「プロパティ」「互換性」「互換モードでこのプログラムを実行する」チェックをいれOS8/8.1/7sp1を選択「適用」「OK」と互換性でインストール

この回答へのお礼

なるほど、アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2016/08/06 12:21