PDFファイルをWEB上から開くと真っ白になってしまう！！！

windows2000 IE5.5 or IE6.0　を使用しています。

HP上のPDFへのリンクをクリックすると
他の端末ではPDFファイルが開けるのですが、
ある端末ではacrobatreaderが立ち上がるものの
中身が真っ白に表示されてしまいます。

これは何故なのか分かる方いませんか？
大変困っています。スペックの問題でしょうか？
しかし、スペック的には問題ありません。
どうすれば直るのでしょう？

IEのキャッシュをクリアすると治る
ということはありますか？

No.2 ベストアンサー 回答者： RZ350RR 回答日時： 2004/07/23 09:17

リンクを（左）クリックしないで、右クリックして

そのPDFファイルを直接開かないで、ダウンロードしてください。

ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてローカル（ハードディスク）上で開くと、どう表示されますか？

綺麗に開くなら、Ｗｅｂ上で見るときにファイルがまだダウンロードしきれていないと見る必要があります。

Ｗｅｂと同じように見えるなら、再インストールしてください。
なお、アクロバットリーダは最新バージョンをインストールしてください。

この回答へのお礼

なるほど、ダウンロードして見えるか
どうかのテストを行ってみることにします。
ありがとうございます！

お礼日時：2004/07/23 10:35

No.1 回答者： paz777 回答日時： 2004/07/23 09:14

こんにちは。

はい。仰る通り、インターネット一時ファイルを削除することで
直ることがあります。
実際、私の環境でも発生したことがあります。

それでもだめなら、AcrobatReaderを再インストールしてみてください。

ご参考までに。

この回答へのお礼

ありがとうございます！
試してみます！

お礼日時：2004/07/23 10:34