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フォトショップ el14をWindows7にインストロールしたが、写真の編集(開く、新規ファイル)が作動しません。パソコンは最近初期設定に戻しましたが、Service Pack1はインストロールしました。空き容量等のシステム要件は合致しています。写真の編集が作動するにはどうしたら良いか、お尋ねします。よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

CD入れて、修復インストールしてください

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この回答へのお礼

gugutto3様
再インストロールしたら解決しました。ご教示ありがとうございました。

お礼日時:2016/08/13 09:32

以下の参考サイトを参照し、問題解決できませんでしょうか?



▼起動時のトラブル対処法(Windows 版 Photoshop Elements 14)
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb …

上記サイトを見ても解決できないようでしたら、状況をもう少しお聞かせ頂きたいです。
「写真の編集(開く、新規ファイル)が作動しません」とのことですが、
具体的にどのような操作(例:デスクトップにあるフォトショップのアイコンをダブルクリック等)をして、
どういう挙動だった(何も表示されなかった、エラーメッセージが表示された等)のでしょうか?

パソコンは最近初期設定に戻した、とのことなので、
パソコン(OS)側の問題ではないかもしれませんね。
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この回答へのお礼

takamin1201様
写真の編集ボタンをクリックしても編集画面が開きませんでしたが、起動時のトラブル対処法を参考にして再インストロールしたら解決しました。
ご教示ありがとうございました。

お礼日時:2016/08/13 09:29

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