昨日、Windows 10で Anniversary Updateについて質問させていただきました。
https://oshiete.goo.ne.jp/mypage/history/question#
アドバイスに従いダウンロードとインストールは上手くできたと思います。
(1時間10分ぐらいかかりました)
何度か再起動を繰り返し最後(だと思う)の段階で『問題が発生したため再起動・・・』
となり結局失敗に終わりました。
起動画面、バージョン番号は以前のままの バージョン1511のままです。
エラー番号でも出れば対処法を探すことも出来るのでしょうが
『問題が発生したため再起動・・・』だけです。
エラー原因を調べる方法はあるでしょうか。
よろしくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
追加
失敗している一台のメーカーのサイトに「2016 年8 月 2 日よりアップデートが開始される Windows10 Anniversary Update」 につきまして、当該機種をアップデートした際、アップデート中にブルースクリーンが発生して正しくアップデートが完了しない症状が発生する場合があります。 「 修正用ドライバ 」 を提供するべく対策準備中です。とあるので、メーカーサポートサイトを覗いてみては?
例
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc …
早速の回答ありがとうございます。
早速サイトをのぞいてみましたら
私の場合と同じエラー画面だと思われます。
「修正用ドライバ」対策準備中とのことですので期待して待っています。
情報をありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
導入しているアンチウイルス・アンチマルウェアやセキュリティソフトをアンインストール
追加でドライバーをインストールするようなソフト(例:HDDバックアップソフトや仮想ドライブなど)をアンインストール
http://ch.nicovideo.jp/lunaorbit/blomaga/ar1080930
ちなみに私も2台はAnniversary Updateに成功しましたが、2台は99%で失敗しています。
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