ソフトバンク通信速度を戻すのに

先日通信制限がかかりました。追加料金を払い速度を戻そうとしたのですがiPhoneの支払いが遅れていたため追加できませんでした。なのでWebの方でクレジットカード払いをしました。ですが、通信速度を戻すことができませんでした。それはなぜですか
？
My SoftBankの方で確認したら支払い済みとはなっていますが、追加できませんでした。
どなたかわかる方がいたら
解決策を含め理由を教えていただきたいです。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/09/01 05:16

>通信制限がかかりました

契約時の約款みてもわかりませんか？
ちなみに私が契約したプロバイダのコースでは「通信制限」がかってもAM3:00に「リセット」されます。（無料）・・・某社「データのつなぎ放題」2200円/月
別のプロバイダでは、直近3日間＝72時間による「通信制限」にかかるコースもあります→月が変わったら解除される（無料）
追加料金で「通信制限」解除するコースがあるプロバイダもあるようですが・・・

No.2 回答者： そらたに 回答日時： 2016/09/01 10:56

支払いが遅れてる場合は追加できませんよ

クレジットカードで払ったのは、追加容量ですか？

支払い遅れ分の支払いが完了してから、追加になります。
ショップでの支払いなら30分後、ハガキ（振込用紙）での支払いなら３~５日後に、支払いの遅延が無いのが認められた時点で、通信制限が解除されます

解決策は、遅れてる支払いをちゃんと払ってください