退会できません

株式会社サイトシーイングクック先生に登録しました。使わなそうなので退会しようとしましたがわからず。お問い合わせメールもしました。

返信がなく放置状態です。
因みにGmailで送りました。それも関係してるのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2016/09/24 07:25

追加

サイトシーイング〇〇の解約方法が準用できませんか？
会員サポート→会員情報変更→会員解約→月額コースから退会→退会する→月額*00円コース解除フォームへ→月額*00円コース解除実行 

docom*の場合、ドコ*マイページ →継続課金一覧→ソフトバンク代行会社→サイトシーイング該当ページからクック先生を探して→下部お客様サポート→問い合せたフォームの下→解約する→月額*00円解約フォームへ 
http://fanblogs.jp/dorakenekarob/archive/251/0

この回答へのお礼

退会出来ました！ありがとうございます。

退会の文字が凄く分かりにくい感じだったので見をとしていました。

お礼日時：2016/09/24 07:40

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/09/24 07:13

端末は何ですか？

有料コンテンツの退会は、3G ケータイ本体で解除：「Yahoo!ケータイ」から、下部の「設定・申込」「利用状況の確認」「コンテンツ利用状況」「有料コンテンツ利用状況」 登録しているコンテンツの情報確認、解除したいコンテンツ名を選択すると直接アクセスできます。「メニュー」「退会」手続きをします。
ソフトバンクカスタマーサポートからも解除できます。
参考URLをご覧ください。
https://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=1041& …

この回答へのお礼

無事退会出来ました！ありがとうございます！

お礼日時：2016/09/24 07:40